Problemas conhecidos
CEP como condição em uma promoção não considera o país
CEP como condição em uma promoção não considera o país
ID:
Backlog
Publicado em 05/04/2017
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Última atualização em 22/12/2022
Sumário
Quando preencher o campo CEP como condição na promoção não é possível selecionar o país, o que prejudica a criação de promoções.
Esse campo não tem um tratamento de UI, como uma máscara ou trava de validação de quantidade de caracteres, o que afeta a usabilidade do recurso.
Simulação
- Acessar o módulo Pricing
- Cadastrar promoção
- Colocar CEP como condição da promoção
- Cadastre um CEP de São Paulo (04500000) sem o zero inicial (4500000)
O efeito disso é que outra região (45000000) receberá o benefício.
OBS: O módulo Logistics já entende que se um CEP do Brasil é preenchido com 7 caracteres, um 0 deve ser colocado no início da cadeia, e não no fim. Este problema conhecido é restrito ao ambiente de promoção.
Workaround
Não temos uma medida paliativa para esse cenário. O que pode ser feito é o preenchimento dos CEPs com muito cuidado para que não falte nenhum caractere e assim não ocorra o cenário exposto acima.