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Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
CEP como condição em uma promoção não considera o país
Marketing & Merchandising
ID:
Backlog
Publicado em05/04/2017
Última atualização em22/12/2022
1 min de leitura

Sumário

Quando preencher o campo CEP como condição na promoção não é possível selecionar o país, o que prejudica a criação de promoções.

Esse campo não tem um tratamento de UI, como uma máscara ou trava de validação de quantidade de caracteres, o que afeta a usabilidade do recurso.

Simulação

  • Acessar o módulo Pricing
  • Cadastrar promoção
  • Colocar CEP como condição da promoção
  • Cadastre um CEP de São Paulo (04500000) sem o zero inicial (4500000)

O efeito disso é que outra região (45000000) receberá o benefício.

OBS: O módulo Logistics já entende que se um CEP do Brasil é preenchido com 7 caracteres, um 0 deve ser colocado no início da cadeia, e não no fim. Este problema conhecido é restrito ao ambiente de promoção.

Workaround

Não temos uma medida paliativa para esse cenário. O que pode ser feito é o preenchimento dos CEPs com muito cuidado para que não falte nenhum caractere e assim não ocorra o cenário exposto acima.

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