O Catálogo do Seller Portal é o módulo onde você configura o sortimento de produtos da sua loja. Para que o seu cliente veja os seus produtos no marketplace, você precisa configurá-los por meio do Catálogo.
Arquitetura do Catálogo
A arquitetura do Catálogo do Seller Portal se baseia em alguns conceitos fundamentais distribuídos na seguinte hierarquia:
- Categorias: formas de organizar os seus produtos. Não é possível adicionar suas próprias Categorias, o marketplace é quem define as categorias disponíveis para enquadrar seus produtos. Cada produto estará obrigatoriamente relacionado a uma categoria já criada pelo marketplace.
- Marcas: fazem parte dos atributos que caracterizam os Produtos da sua loja. Desta maneira, seus clientes também podem encontrar o que buscam de forma mais específica. Não é possível adicionar suas próprias marcas, as marcas na aba
Marcasjá foram importadas do marketplace. - Produtos: os itens ofertados na vitrine do marketplace. Podemos entendê-los como uma definição mais genérica dos itens que são vendidos em sua loja.
- Produtos Compartilhados: os produtos em comum entre seu catálogo e o que já é ofertado no marketplace. Não é necessário fazer o cadastro desses produtos, você pode definir apenas seu preço e estoque no módulo de Produtos Compartilhados. O painel de produtos compartilhados te informa automaticamente todos os produtos que o marketplace disponibilizou especificamente para sua loja, como seller. Saiba mais em nosso artigo sobre produtos compartilhados.
- Especificações: propriedades adicionais que podem ser aplicadas aos produtos da sua loja. A especificação de produto geralmente é utilizada para criar filtros de navegação no marketplace ou para exibir uma informação adicional na tela do produto.
- Variações: contêm as características que definem um tipo específico de produto e o diferenciam das outras opções ofertadas pela sua loja. São os itens que os consumidores realmente compram e que existem efetivamente no seu estoque.
- Anúncios: anúncios são produtos ou variações de um seller, com condições próprias de preço e estoque, e que foram enviados para um canal, o marketplace. Saiba mais em Anúncios.
Exemplos de categoria, produto e variações
Moda
Vamos utilizar como exemplo uma loja do segmento de Moda. O catálogo desta loja pode ter um produto chamado Camiseta masculina com estampa. Para que o cliente consiga comprar o item que deseja, ele precisa escolher o tamanho da camiseta. Assim, as variações vinculadas a este produto podem ser:
- Camiseta masculina com estampa - Tamanho P
- Camiseta masculina com estampa - Tamanho M
- Camiseta masculina com estampa - Tamanho G
O Produto é aquilo que é ofertado na vitrine do marketplace. Quando se oferta um item, um marketplace não costuma exibir em sua vitrine detalhes específicos de um produto, como o tamanho da camiseta. O que se vende é a "Camiseta masculina com estampa", mas o que o cliente compra é a "Camiseta masculina com estampa - Tamanho M". Um cliente não irá comprar apenas uma "Camiseta". Na verdade, a unidade física do produto enviada para o endereço de entrega será, por exemplo, uma "Camiseta Vermelha Tamanho M".
O entendimento do conceito de produto influencia diretamente na estratégia de exibição de itens na vitrine do marketplace. Os produtos é que são exibidos nas vitrines, enquanto as variações são selecionadas pelo cliente já dentro da página do produto.
Eletrodomésticos
Agora, vamos analisar o cenário de eletrodomésticos. Um dos departamentos mais comuns de um marketplace desse setor é o de artigos para "Cozinha". Uma das divisões desse departamento é a categoria "Micro-ondas".
Contudo, existem vários tipos diferentes de micro-ondas. Desse modo, você pode escolher, por exemplo, um “Micro-ondas com Painel Integrado”, com a possibilidade deste eletrodoméstico ser “127V” ou “220V”. Desse modo, podemos entender a voltagem como a especificação que diferencia as variações do produto "Micro-ondas com Painel Integrado".