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Relatório de Serviços
2 min de leitura

Os relatório de serviços são dados em formatos de tabelas gerados para auxiliar a construção de demonstrativos e análises internas da sua empresa. Há dois tipos de relatórios que podem ser gerados:

  • Previsibilidade: relatórios com maior direcionamento aos prazos estabelecidos e cumpridos durante a realização do serviço.

  • Serviço: relatórios mais completos, com todas as informações referentes ao serviços, incluindo horários e datas. Por exemplo, detalhes da entrega como datas e horários do cadastro, roteirização, início e finalização de uma entrega.

Para selecionar os serviços a serem incluídos no relatório:

  1. No menu esquerdo, vá em Relatório
  2. Clique em Serviços.
  3. Escolha quais serviços deseja extrair no relatório. Os filtros disponíveis são:
    • Data de Cadastro ou Data de Roteirização.
    • Intervalo de Datas.
    • Placa do veículo que realizou o serviço.
    • Nome do portador.
    • Nome do parceiro, caso tenha.
    • Nome da transportadora, caso tenha.
    • Número do pedido.
    • Número da nota fiscal.
    • Status do serviço: Ativo, Realizado,Cancelado pelo BackOffice, Em Andamento, Não Realizado, Roteirizado, Pausado, Retornado ao Remetente, Cancelado pelo Cliente.
    • Nome do Cliente.

Após filtrar o serviço, uma lista com o resultado da busca abrirá. Pelo resultado da busca é possível verificar os Detalhes do Serviço e Detalhe da Entrega.

Antes de gerar o relatório, é possível consultar as informações do Serviço e da Entrega para conferência de informações na coluna Detalhes:

  • Para os Detalhes do Serviço: clique no botão de três tracinhos.
  • Para o Detalhe da Entrega: clique no botão de caminhão.

Relatório de Previsibilidade

Após selecionar os serviços que deseja extrair a planilha de previsibilidade:

  1. Clique no botão Relatórios no canto direito, em rosa.
  2. Uma caixa de diálogo irá abrir, clique em Previsibilidade.
  3. O download do arquivo no formato de .xlsx irá começar.

O arquivo baixado possui três planilhas com as informações do relatório.

Relatório Completo de Serviço

Após selecionar os serviços que deseja extrair a planilha de serviço:

  1. Clique no botão Relatórios no canto direito, em rosa.
  2. Uma caixa de diálogo irá abrir, clique em Exportar para CSV (Excel).
  3. O download do arquivo no formato de .csv irá começar.

O arquivo baixado terá os dados em uma única planilha com todos os detalhes dos serviços.

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