{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"indicadores-de-servico","locale":"pt","slug":"indicadores-de-servico","path":"docs/pt/tutorials/vtex-tracking/indicadores/indicadores-de-servico.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Esse artigo está relacionado com a funcionalidade de **Relatório de Indicadores**. Caso queira saber mais, acesse[  Relatório de Indicadores](/pt/docs/tutorials/relatorio-de-indicadores).\n\n## Serviço\n\nDentro de `Indicadores`, ao entrar na aba de `Serviço` você terá acesso ao número de serviços realizados por:\n\n*  __Total de Notas Cadastradas:__ que são os serviços cadastrados.\n*   __Total de Notas Roteirizadas:__ os serviços que estão com status roteirizado.\n*   __Total de Notas Ativas:__ os serviços que estão com status Ativo.\n*  __Total de Notas em Andamento:__ serviços que estão em processo de entrega (status Em Andamento).\n\nAbaixo dos números de acesso rápido, você terá três gráficos (veja abaixo). Cada gráfico mostrado tem  sua respectiva planilha de dados disponível para download (.csv). Para realizar o download, clique na seta no canto superior à direita de cada gráfico. \n\n*   **Serviços do Período:** gráfico de barras com os serviços divididos pelo status que estão: Ativas, Em Andamento, Realizadas, Não Realizadas, Roteirizadas, Canceladas e Pausadas.\n*   **Percentual de Serviços do Período:** gráfico de pizza (setores) com o percentual de serviços por status.\n*   **Avaliações de Serviços por Transportadora:** gráfico com as médias de avaliações recebidas pelas transportadoras"}