Indicadores de Serviço
Esse artigo está relacionado com a funcionalidade de Relatório de Indicadores. Caso queira saber mais, acesse Relatório de Indicadores.
Serviço
Dentro de Indicadores
, ao entrar na aba de Serviço
você terá acesso ao número de serviços realizados por:
- Total de Notas Cadastradas: que são os serviços cadastrados.
- Total de Notas Roteirizadas: os serviços que estão com status roteirizado.
- Total de Notas Ativas: os serviços que estão com status Ativo.
- Total de Notas em Andamento: serviços que estão em processo de entrega (status Em Andamento).
Abaixo dos números de acesso rápido, você terá três gráficos (veja abaixo). Cada gráfico mostrado tem sua respectiva planilha de dados disponível para download (.csv). Para realizar o download, clique na seta no canto superior à direita de cada gráfico.
- Serviços do Período: gráfico de barras com os serviços divididos pelo status que estão: Ativas, Em Andamento, Realizadas, Não Realizadas, Roteirizadas, Canceladas e Pausadas.
- Percentual de Serviços do Período: gráfico de pizza (setores) com o percentual de serviços por status.
- Avaliações de Serviços por Transportadora: gráfico com as médias de avaliações recebidas pelas transportadoras