Para montar um resultado de busca, o VTEX Intelligent Search considera a disponibilidade de cada produto encontrado na pesquisa. Produtos disponíveis serão sempre priorizados em relação a produtos sem disponibilidade nos resultados de busca.

Ao verificar a disponibilidade do produto, o VTEX Intelligent Search utiliza o campo Mostrar produto esgotado cadastrado no Catálogo para verificar quais produtos serão exibidos mesmo quando indisponíveis. Se a configuração do produto determinar que ele não deve ser exibido quando estiver fora de estoque, a plataforma não apresentará o produto. No entanto, se a configuração indicar que o produto deve ser exibido mesmo quando estiver sem estoque, a plataforma o colocará no final dos resultados de busca.

Além da exibição do produto sem estoque, o VTEX Intelligent Search também verifica se:

• O produto em questão está ativo.
• Pelo menos um SKU do produto está ativo.
• A categoria do produto está ativa.
• A marca do produto está ativa.
• O campo Exibir no site do produto está configurado como ativo.

Após checar a disponibilidade, o sistema combina itens da sua loja, do catálogo de sellers e as configurações de políticas comerciais cadastradas para chegar ao preço e ao estoque finais. Se algum desses itens possuir preço e estoque, o produto está disponível. Sempre que o estoque e o preço do produto são alterados, uma nova indexação é agendada e essas informações são atualizadas.

É possível adicionar outros fatores, como Relevância e Regras de merchandising, para incrementar o resultado. Contudo, a disponibilidade ainda será o critério mais importante para o resultado da busca.