O Autocomplete é uma ferramenta já ativa no VTEX Intelligent Search. Não é possível desligá-la no Admin.

O Autocomplete funciona com base nas informações obtidas por meio do histórico de busca de termos relacionados ao Catálogo. Esses resultados são apresentados em quatro listas diferentes, que podem estar juntas ou separadas, dependendo da interação com o cliente. As seções existentes são:

• Últimas buscas efetuadas.
• Sugestão de busca.
• Sugestão de produtos.
• Termos mais buscados.

Ao pesquisar um termo não cadastrado, o Autocomplete não encontrará produtos com as especificações desejadas e não exibirá nenhuma sugestão.

Durante a interação com a barra de busca, o VTEX Intelligent Search exibe imediatamente o conjunto de Termos mais buscados e Últimas pesquisas, caso o cliente já tenha feito alguma.

Quando o usuário começa a digitar, o sistema mostra as Sugestões de busca e Sugestões de produtos e remove as listas anteriores.

As informações das seções Termos mais buscados e Sugestão de busca são atualizadas diariamente. Para isso, são utilizados os dados dos últimos 14 dias da interação dos clientes com a busca.

Dessa forma, é possível proporcionar ao cliente uma experiência de pesquisa mais fluida e personalizada. Ele consegue visualizar o resultado de maneira rápida, além de receber sugestões baseadas na sua busca.

Outra vantagem para o gestor da loja é o aumento de conversão, resultado dessa dinâmica de usabilidade e experiência.

O Autocomplete oferece sugestões de pesquisa mesmo quando a loja é totalmente nova e ainda não dispõe de dados de interações com clientes, como cliques e buscas. Nesse caso, a funcionalidade gera sugestões de busca a partir de um algoritmo que extrai palavras-chave do catálogo, dos produtos, das marcas e das categorias registradas na loja.

Essa seção exibe os termos mais buscados por outros clientes dentro do site.

Essa seção exibe as últimas buscas efetuadas pelo cliente. Assim, é possível iniciar a interação com a busca instantaneamente.

Essa seção apresenta os termos pesquisados por outros usuários que se relacionam com a busca efetuada naquele momento. Além de termos, também são sugeridas categorias que estejam relacionadas com a busca.

Essa seção apresenta os produtos que correspondem a busca efetuada naquele momento. Dessa forma, ao mostrar produtos relacionados a sua busca durante a sua digitação, diminui as desistências e dá a possibilidade do usuário efetuar uma compra mais dinâmica.