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Obter o IP de um pedido
Obter o IP de um pedido

Para saber qual o IP de um cliente que realizou um pedido na sua loja, basta analisar a informação do pagamento para ter acesso a informação desse dado.

Obter o IP manualmente

Ao abrir um pedido, clique em "Ver detalhes da transação" na caixa de pagamento:

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O IP pode ser visualizado na parte superior direita:

{"base64":"  ","img":{"width":1211,"height":478,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":20932,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/Payments/Transactions/como-obter-o-ip-de-um-pedido_2.png"}}

Veja mais detalhes em: Como visualizar detalhe do pedido

Obter o IP por API

Para obter o IP por integração, é possível consultar a API Get Order mediante o orderID.

Uma vez obtido o JSON do pedido, é possível obter o transactionId e consultar a API Get Transaction Details mediante o ID da transação.

Por fim, desta última chamada, será possível consultar o campo ipAddress.

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