Existem duas possibilidades de configuração de boleto bancário: com as informações bancárias cadastradas diretamente na seção de Pagamentos ou passando por um Gateway de Pagamento. Veja nosso manual de criação de boleto bancário.

Explicamos detalhadamente abaixo como que acontece a aprovação para cada um desses tipos:

Neste tipo de configuração, é necessário que a loja ou algum sistema avise à VTEX que o pagamento foi realizado.

O pedido fica no status Pagamento Pendente até que se faça a notificação de pagamento. Essa notificação pode ser feita por conciliação bancária, por API ou manualmente em Gerenciamento de pedidos.

É importante destacar que somente após a aprovação do pagamento o pedido seguirá com seu fluxo normal.

Neste caso, é preciso que o gateway cadastrado faça a comunicação de pagamento com a VTEX, da mesma maneira que ocorre com um cartão de crédito, por exemplo.

Também é possível fazer a aprovação de pagamento manualmente em Gerenciamento de pedidos.