Você pode atualizar uma imagem de SKU no Admin VTEX ou utilizando a Catalog API.
Este procedimento deve ser realizado com muito cuidado, pois envolve a exclusão de todas as imagens de um SKU, o que vai torná-lo INATIVO. Fique atento às recomendações nos passos abaixo para que a atualização das imagens ocorra com sucesso.
Como este procedimento envolve a exclusão de todas as imagens de um SKU, tornando-o inativo, recomendamos que o processo de substituição de imagens seja realizado em pequenos lotes de SKUs.
No Admin VTEX
Apagar as imagens
- Acesse o módulo Catálogo.
- Clique em Produtos e SKUs.
- Clique no SKU desejado.
- Clique na aba Imagens.
- Escolha as imagens que deseja apagar e clique em Retirar.
Recomendamos que essas atualizações de imagens sejam feitas em pequenos lotes. Lembre-se que ao apagar todas as imagens de um SKU ele ficará inativo.
Adicionar as novas imagens
- Ainda na mesma tela, clique em Inserir.
- Escolha a imagem desejada.
- Preencha os campos Texto e Label.
- Clique em Enviar.
Ativar o SKU
- Na aba SKU, marque a opção Ativar o SKU se possível.
- Clique em Salvar.
Pronto! Agora seu produto entrará na fila de indexação. Após ser indexado, o SKU será exibido com as novas imagens.
Catalog API
Para realizar essa ação pela Catalog API, utilize o endpoint Update SKU File.