O caminho que o dinheiro percorre ao ser trocado por um produto ou serviço é o que chamamos de transação.

Em uma loja VTEX, uma transação se inicia toda vez que um usuário escolhe uma condição de pagamento e fecha seu pedido. A partir daí, os dados da compra são enviados para a validação de cada um dos integrantes do processo.

As transações realizadas pelo módulo de pagamentos da VTEX passam por diversos status, desde o início do processo de autorização, passando pela liquidação do valor e chegando até a finalização da transação.

Veja abaixo um exemplo de linha do tempo com os status da transação.

1. Authorizing (Autorizando): Este é o primeiro status de uma transação no Pagamentos. Neste estágio, o Pagamentos indica que teve início o processo de envio de informações para um adquirente ou para um outro gateway.
2. Authorized (Autorizado): Após o início do processo de autorização, o adquirente ou o outro gateway envia as informações da transação para o banco emissor. O banco responde se a transação deve ser ou não autorizada. Caso negue a transação, o pagamento é cancelado. Caso autorize, o status da transação passa a ser Authorized.
3. Analyzing Risk (optional) (Analisando risco - opcional): Após a autorização do banco emissor, o antifraude atua analisando o risco da transação. Este passo é opcional. No entanto, recomendamos a utilização de um antifraude para verificar suas transações.
4. Risk Approved (optional) (Risco aprovado - opcional): Caso o antifraude responda positivamente, a transação passa para o status de risco aprovado. Se o antifraude identificar algum indício de fraude, a transação é cancelada.
5. Approved (Aprovado): Este status indica que a transação passou por todas as verificações possíveis. Ela foi autorizada pelo banco emissor e foi aprovada pelo antifraude. Com isso, a transação ganha o status de aprovada.
6. Settlement of $ (Liquidação do valor): Este status indica que o processo de liquidação de um valor específico será iniciado. É importante ressaltar que, neste estágio, o valor ainda não foi liquidado. O que existe é apenas um aviso de que o processo de liquidação desse valor será realizado nos próximos status.
7. Settling (Liquidando): Neste status, inicia-se efetivamente a tentativa de liquidação do valor. Os sistemas responsáveis iniciam o processo para que o valor da transação seja liquidado.
8. Settled (Liquidado): Quando a transação chegar neste status, isso indica que o valor foi liquidado com sucesso. A partir daqui, o fluxo passa a ser de inteira responsabilidade do conector. Cabe ao lojista acompanhar se o valor do pagamento será devidamente depositado na sua conta.
9. Finished (Finalizado): A transação chega ao status de finished quando a nota fiscal com o valor do pagamento é emitida e vinculada ao pedido no OMS. É importante ter atenção a este status, pois mesmo após a liquidação bem-sucedida do valor, é necessário incluir a nota fiscal no pedido.