A estratégia de Ship From Store se dá quando o cliente deseja receber os produtos em casa e esses produtos partem do estoque de uma loja física. Ou seja, neste cenário, a loja funciona como um mini centro de distribuição.

Esse tipo de logística ajuda sua operação a reduzir custos e tempo de envio. Isto porque, em vez de contar apenas com os estoques principais - geralmente afastados da zonas centrais das cidades - você passa a ter uma rede mais capilarizada de entrega.

Considere este exemplo: um cliente faz um pedido no e-commerce e deseja receber os produtos em casa. Digamos que você tenha uma loja física no bairro do cliente, a 500 metros da casa dele. Se no estoque dessa loja constam os produtos que ele pediu, a estratégia de Shipping From Store permite que esses produtos sejam enviados para ele a partir dessa loja - por um custo menor para você e com um tempo de entrega mais vantajoso para o cliente.

Antes de mais nada, verifique os pré-requisitos que sua loja precisa garantir para iniciar a implementação de uma estratégia de Ship From Store. Para isso, confira o artigo Pré-requisitos para usar o VTEX Sales App.

Embora seja possível implementar Ship From Store de outras maneiras, neste artigo vamos explicar como fazê-lo usando as features de Contra-franquia e Seller White Label. Isto porque essa é a arquitetura mais recomendada pela VTEX para esse tipo de projeto.

Estes são os passos para implementar o Ship From Store:

1. Criar contas franquias.
2. Configurar a logística.

Recomendamos usar contas franquias para implementar Shipping From Store. Com elas, cada uma das suas lojas físicas terá um ambiente separado, com sua logística própria, mas todas herdarão o catálogo do ambiente principal.

Com o Ship From Store, suas lojas físicas conseguirão fazer entregas a partir de seus estoques locais. Para permitir isso, você precisa habilitar essas lojas a fazerem entregas. Veja como nas etapas abaixo.

Adicionar transportadoras às contas franquias

Vamos configurar uma transportadora para fazer entregas a partir do estoque local de uma das suas lojas físicas.

1. No Admin VTEX da conta franquia, acesse Envio > Estratégia de envio, ou digite Estratégia de envio na barra de busca no topo da página.
2. Clique no botão Criar política de envio.
3. Preencha os dados da transportadora, conforme descrito no artigo Cadastrar transportadora.

Conectar transportadoras ao estoque das lojas físicas

Agora você precisa informar ao sistema da VTEX qual é o estoque do qual os produtos sairão para serem entregues pela transportadora cadastrada no passo anterior.

1. Crie uma doca, conforme descrito neste artigo. No campo Políticas de envio associadas, adicione a transportadora que você criou na seção anterior deste guia.
2. Crie um estoque, seguindo os passos do artigo Cadastrar estoque. No campo Origem, adicione a doca criada no passo anterior.