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Integração com a Amazon
Configurar a integração da Amazon

Uma vez terminadas as etapas de preparo da sua loja na VTEX e na Amazon, é necessário configurar de fato a integração entre ambas. A configuração da integração é feita no Admin da VTEX. Para configurar, siga as instruções abaixo.

  1. Acesse o Admin da VTEX.
  2. Clique em Marketplace > Conexões > Marketplaces e Integrações.
  3. No box da Amazon, clique em Conectar.
  4. Preencha os campos da tela descritos logo abaixo e, em seguida, clique no botão Salvar Configuração (campos marcados com o símbolo * são obrigatórios).
  • Id do Afiliado:* código identificador para criação de um afiliado que ainda não esteja cadastrado no seu sistema. O código deve ser composto de três consoantes, sejam elas repetidas ou não, vogais não são aceitas. Sugestão: MZN. A configuração do conector cria automaticamente o afiliado.
  • Email do afiliado:* preencha com um email do representante comercial da Amazon, para o afiliado que está sendo criado.
  • Política comercial:* política comercial que definirá o sortimento de catálogo e os valores dos itens que serão enviados para a Amazon.
  • Amazon Seller Id:* preencha com o ID do vendedor informado pela Amazon na etapa Autorizar a VTEX no painel da Amazon. Caso as dúvidas persistam, acesse a documentação do Seller Central da Amazon.
  • Amazon Auth Token:* preencha com Token de autorização do MWS informado pela Amazon na etapa Autorizar a VTEX no painel da Amazon. Caso as dúvidas persistam, acesse a documentação do Seller Central da Amazon.
  • Estoque mínimo:* determina o valor mínimo de estoque de segurança. Se a quantidade de itens de um produto em estoque estiver abaixo do valor escolhido, seu anúncio é pausado para evitar que sejam feitas vendas sem estoque durante o tempo de atualização da Amazon pela VTEX. O valor de estoque mínimo é aplicado a todos os produtos, portanto verifique se algum produto deixaria de ser anunciado devido ao seu estoque inicial.
  • Nome para o tipo de frete: nome do tipo de entrega cadastrado na plataforma da Amazon. Este nome do tipo de entrega está localizado em Configurações de envio na aba Modelos de Envio, embaixo da caixa Modelo padrão da Amazon.
  • CEP padrão: preencha esse campo com um CEP da sua escolha para ativar a funcionalidade, ele será utilizado para garantir a reserva de estoque e SLAs dos pedidos pendentes. Essa funcionalidade permite que pedidos da Amazon com status Pendente reservem seus estoques na VTEX para evitar a falta de estoque quando o pedido for aprovado na Amazon. Caso o pedido seja cancelado na Amazon, a reserva de estoque existente na VTEX para este pedido será desfeita.
  • Não enviar variações de SKUs: atualmente, não é possível enviar os SKUs consolidados para a Amazon. Esta flag deve ser utilizada somente para lojas do setor Office. Caso sua loja seja do setor de Office, recomendamos selecionar a opção ON.
  • Não enviar preço para a Amazon: a Amazon dá a possibilidade de usar o próprio sistema deles para parametrização de preços nos produtos. Para utilizar este serviço, marque a opção ON para que a integração não envie os preços da VTEX. Pois, se os preços forem enviados via integração, eles irão sobrescrever os preços do sistema da Amazon.
  • Enviar KIT:* ao escolher Não, SKUs cadastrados como kit não são enviados para a Amazon. Ao habilitar Sim, todos os itens da sua política comercial são enviados para o marketplace, inclusive SKUs cadastrados como kit. Mudanças na configuração do conector podem ser feitas a qualquer momento, sem que isso afete SKUs que já tenham sido enviados. Por exemplo, se você mudasse sua configuração de Sim para Não, SKUs enviados anteriormente para a Amazon não seriam removidos nem sofreriam qualquer alteração.

Com a opção Não ativada, tentativas de envio para a Amazon de SKUs cadastrados como kit resultarão no seguinte aviso: “o conector está configurado para não enviar SKUs do tipo Kit”. Esta mensagem pode ser visualizada no Admin VTEX, no módulo MARKETPLACE > Integrações > Produtos, ao se clicar sobre o SKU.

  • Notificar por e-mail se ocorrer um erro em um pedido: preencher com o e-mail do responsável técnico. Caso ocorra algum erro na integração do pedido, será enviada uma mensagem para o e-mail cadastrado.

Se a configuração for bem-sucedida, o código do SKU integrado aparecerá no Admin da VTEX com a letra “p” no final, por padrão da Amazon. Exemplo: SKU 13737p. Isso ocorre porque a letra “p” funciona como o identificador do envio de um produto. O SKU só é integrado se o produto também for. Este é um comportamento esperado no processo de integração com a Amazon.

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