Feita as configurações na plataforma da Amazon, iremos começar as configurações na plataforma da VTEX.
Durante todo o processo de configuração na plataforma VTEX, tenha sempre em mãos as credenciais e os identificadores fornecidos. O ID do vendedor e o Token de autorização MWS, por exemplo, são imprescindíveis para configurar a integração dentro da plataforma da VTEX.
Definição da política comercial na Amazon
Na VTEX, uma política comercial é o que determina o sortimento de produtos, preços e estratégia de envio em um canal de venda. Ou seja, é por meio da política comercial que você define as configurações que serão aplicadas aos seus produtos na Amazon.
Se as mesmas configurações de catálogo, preço e estratégia de envio da sua loja VTEX forem utilizadas na Amazon, não é preciso criar uma política comercial nova, porque uma mesma política comercial pode ser usada para diferentes canais de venda.
Só será necessário configurar uma política comercial para marketplace específica, se você tiver algum dos seguintes objetivos:
- Oferecer na Amazon uma seleção diferente de produtos.
- Disponibilizar uma quantidade de estoque diferente.
- Enviar preços diferentes para a Amazon.
- Enviar promoções diferentes para a Amazon
- Configurar outras condições de pagamento.
- Definir uma estratégia de envio diferente.
Para contratar políticas comerciais adicionais, basta preencher o Formulário de Liberação de Política Comercial. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time de Growth Operations em Suporte selecionando a opção Comercial e o tipo de solicitação Criação de Política Comercial.
A contratação de política comercial adicional para integrar com conector nativo, conector certificado (parceiro) ou outras lojas VTEX é isenta de taxas.
Definição da Estratégia de Envio
Para vender seus produtos na Amazon é preciso determinar uma Estratégia de Envio, ou seja, informar qual será a logística de entrega dos seus produtos. A Estratégia de Envio é composta de três etapas logísticas: Política de Envio, Estoque e Doca.
A Política de Envio estabelece o conjunto de regras das condições de frete, ou seja, informações de custo, transporte e tempo de entrega. Além disso, é também por meio Política de Envio que é feita a associação de qual será o local de armazenamento dos seus produtos (Estoque), e qual será o espaço de escoamento desses produtos (Doca).
Se for do seu interesse utilizar a mesma Estratégia de Envio definida para sua loja VTEX na integração com a Amazon, não é necessário criar novas configurações de logística. Se, no entanto, você deseja criar uma Estratégia de Envio específica para o marketplace, é necessário realizar os seguintes passos:
- Cadastrar Política de envio, associada à política comercial usada na integração.
- Cadastrar Doca, associada à política comercial usada na integração.
- Cadastrar Estoque, associado à Doca criada no passo anterior.
Caso você queira conferir se as configurações foram realizadas corretamente, você pode fazer uma simulação de envio. O Simulador de envio é uma ferramenta que possibilita checar as condições de entrega do produto sem de fato abrir um pedido.
Tempo de custo
Na Amazon existe o campo "fulfillment latency", que é usado para configurar o tempo de preparo da entrega de determinado produto. Para utilizá-lo na configuração com a Amazon, é necessário preencher o campo Tempo de Custo no cadastro da doca associada à política comercial usada para a Amazon. Caso esse campo não esteja preenchido, a Amazon usará o valor padrão deles (2 dias).
O preenchimento desse campo é fundamental, porque caso sua loja esteja atrasando na entrega do pedido, sua conta pode ser bloqueada.