Tal como se muestra a continuación, podrás ver la lista de audiencias de campañas registradas en tu tienda desde la página Promociones > Audiencia de campañas del Admin VTEX.

Desde esta página, puedes realizar las acciones a continuación:

• Crear audiencias de campaña
• Ver audiencias de campaña
• Buscar por audiencia de campaña
• Archivar audiencias de campaña
• Editar audiencias de campaña

Para crear una audiencia de campaña, debes dirigirte a Promociones > Audiencia de campañas y hacer clic en el botón Nueva audiencia de campaña y seguir los pasos que se describen en el artículo Crear audiencia de campaña.

Luego de crear una audiencia de campaña, debes asociarla a una Promoción de campaña para que entre en efecto.

Por defecto, las audiencias de campaña que se muestran en Promociones > Audiencia de campañas* son las que están activas (no archivadas), es decir, las que están disponibles para usar.

Las audiencias de campaña se presentan en tarjetas que incluyen la información a continuación:

• Nombre: nombre de la audiencia de campaña.
• Descripción: descripción interna de la audiencia de campaña.
• Estado: estado actual de la disponibilidad de la audiencia de campaña.
  • Activo: la audiencia de campaña está disponible para ser usada en las promociones de campaña de tu tienda, es decir, no está archivada.
  • Inactivo: la audiencia de campaña no está disponible para ser usada en promociones de campaña en tu tienda. Este status no es definitivo; puedes reactivar la audiencia de campaña en cualquier momento.
• Público-objetivo: nombre del público-objetivo asociado a la audiencia de campaña.

Para ver las audiencias de campaña archivadas, dirígete a la opción Presentar y haz clic en Archivados, tal como se muestra a continuación:

Para volver a ver las audiencias de campaña no archivadas, haz clic en No archivados.

Si necesitas verificar o modificar las configuraciones de determinada audiencia de campaña, puedes encontrarla mediante una búsqueda. Para hacerlo, ingresa el nombre, la descripción o el público-objetivo registrado en la audiencia de campaña en la barra de búsqueda.

En la pestaña No archivados, la búsqueda mostrará los resultados que incluyan audiencias de campaña con el status Activo o Inactivo que no se hayan archivado. En la pestaña Archivados, la búsqueda muestra los resultados de campañas inactivas y archivadas.

Puedes archivar las audiencias de campaña que ya no utilizas. Al hacerlo, el status de la audiencia de campaña cambiará automáticamente a inactivo. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, dirígete a Promociones > Audiencia de campañas, e identifica la audiencia de campaña que deseas archivar.
2. Haz clic en el botón Archivar en la tarjeta de la audiencia de campaña.
3. Haz clic en Archivar para confirmar la acción.

Para modificar cualquier configuración de la audiencia de campaña, sigue los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, en Promociones > Audiencia de campañas, busca la audiencia de campaña que deseas modificar.
2. Haz clic en la tarjeta de la audiencia de campaña deseada.
3. Haz las modificaciones necesarias en la página de edición de la audiencia de campaña. Para obtener más detalles sobre cada campo disponible, consulta el artículo Crear audiencias de campaña.
4. Si realizaste alguna modificación en el público-objetivo, haz clic en Actualizar.
5. Haz clic en Guardar.

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