Al elaborar un resultado de búsqueda, VTEX Intelligent Search tiene en cuenta la disponibilidad de cada producto encontrado en la búsqueda. Los productos disponibles siempre tendrán prioridad sobre los no disponibles en los resultados de búsqueda.
Al verificar la disponibilidad del producto, VTEX Intelligent Search utiliza el campo Mostrar producto agotado registrado en el Catálogo para saber qué productos se mostrarán aunque no estén disponibles. Si la configuración del producto determina que no debe mostrarse cuando esté fuera de stock, la plataforma no presentará el producto. Sin embargo, si la configuración indica que el producto debe mostrarse incluso cuando esté sin stock, la plataforma lo colocará al final de los resultados de búsqueda.
VTEX Intelligent Search también verifica si:
- El producto en cuestión está activo.
- Al menos un SKU del producto está activo.
- La categoría del producto está activa.
- La marca del producto está activa.
- El campo Mostrar en la tienda del producto está configurado como activo.
Tras verificar la disponibilidad, el sistema combina ítems de tu tienda, del catálogo de los sellers y las configuraciones de las políticas comerciales registradas para llegar al precio y stock finales. Si alguno de estos ítems tiene precio y stock, el producto está disponible. Cada vez que el stock y el precio del producto cambian, se programa una nueva indexación y se actualiza esta información.
Se pueden añadir otros factores, como Relevancia y Reglas de merchandising, para influir en el resultado. Sin embargo, la disponibilidad seguirá siendo el criterio más importante para el resultado de búsqueda.