Para VTEX, ingresos son el valor total del consumo de los pedidos que pasaron por el status Aprobado Financieramente en el módulo Pedidos. Sépa más en ¿Qué considera VTEX como ingresos en el cálculo de la factura?.

En el Informe Financiero, el cliente encuentra una lista de los pedidos aprobados financieramente con la indicación debida del canal de ventas - si es B2C, B2B, Call Center, VTEX Sales App, Marketplace Certificado, Seller Certificado, y otros canales.

Para acceder al informe financiero de la factura, sigue los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a Apps > Customer Credit > Facturas, o escribe Facturas en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. Seleccione la factura deseada.
3. Haz clic en Informe Financiero.

Recibirá un mensaje informándole de que el Informe Financiero solicitado será enviado al correo electrónico con el que accedió al Admin VTEX.

Para que nuestros clientes puedan entender sus facturas, VTEX proporciona el detalle de cada factura con la relación de los valores cobrados.

Esta contiene datos descriptivos sobre el Gross Merchandise Value (GMV), que es la suma de los pedidos aprobados financieramente en el mes, detallados en el informe financiero.

Además de la Tarifa Fija Mensual (Monthly Fixed Fee), y Take Rate aplicado, que puede variar según el plan que se haya contratado.

Para ver el detalle de su factura, sigue los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a Apps > Customer Credit > Facturas, o escribe Facturas en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. Seleccione la factura deseada.
3. Haz clic en Detalles.
4. Haga clic en la flecha, ubicada al lado de los valores descritos en la factura.

La suma del valor total de los pedidos aprobados financieramente que figuran en el informe financiero se denomina Gross Merchandise Value (GMV). Para obtener el valor total del GMV, debe sumar todos los valores contenidos en Total Value String.

Take Rate es el porcentaje mensual que se cobra sobre el valor total de los pedidos aprobados financieramente. Calculamos el porcentaje sobre el total de pedidos aprobados financieramente, ya que es la etapa en la que el cliente completa todo el proceso de compra, consumiendo los recursos de Búsqueda, Infraestructura, Hosting, etc.

Diferentes canales de venta (B2C, B2B, Call Center, etc.) tienen Take Rate diferentes. Para entender el porcentaje que se cobra, consulte las condiciones de su contrato.

Para acceder al valor de los pedidos aprobados financieramente por cada canal de venta, es necesario filtrar en la columna Type.