Pedidos realizados vía marketplace que tienen flete tipo FOB (Free on board, Mercado Full Envios, B2W Entrega), donde la definición de tipo de entrega, su cobro y la emisión de etiqueta son todos realizados por el marketplace, no determinan una transportadora al integrarse en VTEX.
Este flujo evita validaciones innecesarias del pedido, simplifica la configuración de la integración y evita la falta de integración por bloqueo en estos detalles. Sin embargo, puede causar algunas dudas e incluso la necesidad de adecuación de la integración con el ERP para los pedidos del marketplace.
Stock
La regla para elegir el stock que servirá al SKU siempre será de la siguiente manera:
- Memor cantidad disponible del SKU.
Para evitar que se retenga stock con pocos ítems.
- Menor tiempo de ruta entre stock y muelle.
- Menor precio de ruta entre stock y muelle.
Si hay más de un stock disponible siguiendo estos criterios y prioridades, la elección final será aleatoria.
Si el pedido tiene varias unidades de un SKU, es necesario que alguno de los stocks tenga la cantidad total, o entonces VTEX impedirá el pedido, que informará falta de stock.
Gestión de Pedidos
Como la entrega será realizada por el marketplace, el OMS no traerá información del valor del flete, ya que esto quedó acordado entre el marketplace y el comprador del producto, no acarreando cargo a la tienda. La información de plazo que aparece en el pedido no es la que el marketplace informó a VTEX, sino una simulación de flete hecha en el momento de integrar el pedido.
En el lugar de las identificaciones de transportadora y tipo de entrega se presenta la información vtex:fob_1111, donde 1111 corresponderá al ID del muelle.
API
Al igual que en la interfaz del OMS, la API trae la información vtex:fob_1111 para los campos selectedSla, deliveryCompany y courierName. El tiempo para shippingEstimate será 0bd.
Es importante que el ERP sea adecuado para recibir los datos en este formato.
Etiqueta
El pedido se envía en un contrato con la oficina de correos del propio marketplace. En este escenario, ellos emiten la etiqueta para que la tienda la imprima y la use en sus paquetes, sin la necesidad de más procesos con la oficina de correos, faltando solo realizar el envío.
Es posible acceder a la etiqueta directamente por el OMS, debajo de los ítems del pedido. Basta hacer clic en el link y se abrirá una nueva ventana ya con el PDF de la etiqueta.
En el caso de que se quiera aprovechar la etiqueta dentro del ERP, esta también está disponible en la Marketplace Protocol API, sepa más en New Order Integration.