Guía de onboarding
Soporte en VTEX
Rescisión de contrato
VTEX lamenta la marcha de un cliente y comprende que las necesidades y circunstancias de los partners comerciales pueden cambiar. A pesar de sentir la decisión de rescindir el contrato, VTEX se compromete a que este proceso sea lo más sencillo y transparente posible para garantizar una transición fluida.
Para rescindir tu contrato con VTEX debes ponerte en contacto con el soporte financiero. Para Brasil, Argentina y Colombia, sigue las directrices de los artículos a continuación: