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Visualizar dados de desempenho na Visão Geral do Indeva
3 min de leitura

A Visão Geral é a página inicial do Indeva Web. Ela exibe os principais dados operacionais e de desempenho da loja, com atualizações diárias.

Essa visão consolidada permite identificar pendências, acompanhar metas e tomar decisões com base em dados.

Analisar informações exibidas

A Visão Geral reúne indicadores e elementos operacionais que permitem monitorar o desempenho da loja em tempo real.
A seguir, estão descritos os principais dados exibidos, como alertas, metas, performance individual, feedbacks da equipe e análises estratégicas.

Verificar alertas operacionais

As notificações exibidas nesta seção indicam problemas ou pendências na operação da loja. Os alertas podem incluir:

  • Todos os vendedores com foto.
  • Último envio das vendas há x horas.
  • Último envio da lista da vez há menos de 1 segundo.
  • Todos os dias estão validados.

A análise dos alertas contribui para manter a operação funcionando corretamente. Recomenda-se uma revisão diária.

Acompanhar indicadores de performance

A seção de Performance apresenta os números acumulados de vendas e o progresso da loja em relação às metas definidas.
É possível visualizar o percentual da meta atingida no dia atual e no acumulado do mês, além dos valores de meta e vendas.

Exemplo:
Se a meta do mês é de BRL 116,694.57 e as vendas acumuladas são de BRL 109,067.73, o sistema exibe o progresso percentual correspondente (93.46%).

Na lateral direita da tela, há uma coluna de vendedores onde é possível acompanhar o desempenho individual da equipe.
Essa área mostra o percentual da meta atingido por cada vendedor e a participação de cada um no ciclo atual.

Acompanhe também o status dos feedbacks enviados para a equipe.
A tela mostra o total de feedbacks realizados e pendentes, além da divisão entre elogios e orientações.

Exemplo: 2 de 9 feedbacks realizados, com 1 elogio e 1 orientação, representando 22.22% de conclusão.

Avaliar indicadores de sucesso

A Visão Geral apresenta indicadores que auxiliam na análise da eficiência operacional, como:

  • Ticket médio.
  • Peças por atendimento.
  • Taxa de conversão.
  • Usabilidade da plataforma.

Monitorar feedbacks da equipe

A tela exibe o total de feedbacks realizados e pendentes, além da divisão entre elogios e orientações.

Exemplo: 2 de 9 feedbacks realizados, com 1 elogio e 1 orientação, representando 22.22% de conclusão.

Consultar gráficos e análises estratégicas

A Visão Geral apresenta informações por meio de gráficos que exibem:

  • Fluxo de atendimento.
  • Aproveitamento de oportunidades.
  • Evolução dos indicadores ao longo do mês.
  • Variações anuais.
  • Principais motivos de perda de venda.

Atualizar dados exibidos

Os dados exibidos na Visão Geral são atualizados diariamente, com informações válidas até o dia anterior.

Para acessar informações mais detalhadas, utilize o relatório Raio X, disponível na seção de relatórios do menu lateral do painel.

Exibir dados de vendedores recém-cadastrados

A Visão Geral mostra os dados acumulados do ciclo mensal vigente, considerando apenas os dias já finalizados da meta atual.

Um vendedor recém-cadastrado é exibido somente se tiver realizado vendas em pelo menos um dos dias já finalizados no ciclo atual.

Manter dados de vendedores desligados

A Visão Geral reúne dados dos vendedores desde o primeiro dia da meta vigente até o dia anterior ao atual, sempre considerando os dias finalizados.

Caso um vendedor tenha participado de vendas em qualquer um desses dias, ele continuará sendo exibido, mesmo que já tenha sido desligado da equipe.

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