A configuração é feita nas Configurações de Envio e Catálogo, nesta ordem. A ativação do modal nas Configurações e a associação na transportadora irão disponibilizar automaticamente, no cadastro do SKU, um campo para classificá-lo como um modal que deve ser atendido pela transportadora daquele tipo específico de produto.
A Estratégia de envio precisará estar estruturado para atender esse tipo específico de entrega. Isto é, a transportadora que atende o produto específico destar associada a uma doca, e esta, por sua vez, associada a um estoque.
Exemplo
Imagine um loja em que a parte de laticínios demanda uma transportadora que possua sistema refrigerado para a entrega de produtos perecíveis. Por conta dessa característica, é preciso garantir que apenas esse tipo de transportadora faça a entrega desses produtos.
Primeiro devemos ativar a opção do modal refrigerado e associar a transportadora específica para esse tipo. É preciso selecionar em cada produto o mesmo modal, para fazer a conexão entre produto e logística.
Como ativar o modal e associá-lo a uma transportadora
- No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Envio > Configurações, ou digite Envio na barra de busca no topo da página e selecione Configurações da loja / Envio.
 - Em Permitir o uso dos seguintes modais nas transportadoras, selecione os tipos de modais desejados.
 - Clique no botão Salvar.
 - Acesse Envio > Estratégia de Envio ou digite Estratégia de envio na barra de busca no topo da página.
 - Selecione a política de envio que deseja alterar.
 - Na seção Modais de entrega, selecione um Modal para vincular a essa transportadora.
 - Para finalizar, clique em Salvar.
 
Agora que o modal já foi ativado e já está associado a uma política de envio, é necessário vincular o SKU ao modal.
Como vincular um SKU a um modal
- No Admin VTEX, acesse Catálogo > Produtos e SKUs, ou digite Produtos e SKUs na barra de busca no topo da página.
 - Selecione o SKU que deseja alterar.
 - Na aba Configurações Avançadas, selecione um Modal.
 - Clique em Salvar.