Ao exportar um relatório com dados do Master Data v1, o relatório é enviado para o email informado durante a exportação. Porém, é possível que o email demore mais que o esperado para chegar na sua caixa de entrada.
Solução
Você pode acessar o relatório no Master Data seguindo o passo a passo abaixo:
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No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Storefront > Master Data.
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Clique em Exportações.
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Certifique-se de que está na aba Aplicações.
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Em Status das exportações, identifique a linha do relatório que deseja acessar.
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Se o Status for Finalizado - Baixar, clique em
Baixar
para fazer o download do arquivo.Se o Status for Em execução, aguarde a conclusão da exportação e repita o passo a passo.
Dessa forma, é possível fazer o download do relatório mesmo que o email original não tenha chegado para o solicitante.