Planilha de imagem não importada. Mensagem de erro: Falha no registro de processamento.

Problemas conhecidos

ID: 691803

Backlog

Publicado em 04/11/2022

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Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Às vezes, ao tentar importar uma planilha de imagem com URLs do vteximg.com.br ou vtexassets.com que são definidos como "https://" em vez de "http://", a importação falha. A mensagem de erro é:

"Falha no processamento de registros. Certifique-se de que os dados de sua folha de trabalho estejam consistentes e tente novamente. Detalhes do erro: Ocorreu um erro ao enviar o pedido".

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Simulação

Tente importar uma planilha usando URLs do vteximg.com.br ou vtexassets.com que contenham https://...
Verifique se a importação falha
Tente importar a mesma planilha usando agora http://
Verifique se a importação funciona.

PS: Se na etapa 4 a importação ainda falhar, verifique se a imagem está definida como .jpg e tente novamente.

Workaround

Use URLs com http:// quando as imagens forem de vteximg.com.br ou vtexassets.com