Não é possível deletar um template no CMS

Marketing & Merchandising

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ID:

Backlog

Publicado em29/09/2021

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Última atualização em22/12/2022

1 min de leitura

Sumário

Os clientes não conseguem excluir templates do CMS antigo.

Simulação

No Admin, clique no módulo CMS.
Clique em Layout.
Clique na pasta CMS.
Clique na pasta HTML Templates.
Clique no botão delete em qualquer template.

${"base64":" ","img":{"width":765,"height":474,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":144796,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/nao-e-possivel-deletar-um-template-no-cms_1.png"}}$

Quando você tenta excluir um template, a seguinte mensagem é exibida:

${"base64":" ","img":{"width":677,"height":205,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":16411,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/nao-e-possivel-deletar-um-template-no-cms_2.png"}}$

Workaround

Não existe workaround para este caso.