Problemas conhecidos
Logo do seller não aparece na página de produto
ID:
Backlog
Publicado em 08/05/2018
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Última atualização em 22/12/2022
Sumário
Ao vincular um produto do Suggestion a um seller que não possui logo cadastrada e posteriormente cadastrar uma logo para o seller, a página de produto não mostra a logo, somente o nome do seller cadastrado.
Simulação
- Cadastrar um novo seller sem a logo.
- Receber e aprovar produtos deste seller no Suggestion.
- Cadastrar a logo do seller.
- Acessar a página do produto no marketplace.
Workaround
A primeira opção é forçar a reindexação do produto no marketplace.
Caso esta ação não resolva o problema, será necessário realizar a exclusão do produto em SKUs dos Sellers (Excluir produtos do Seller). Após a exclusão, é necessário solicitar ao seller que realize a reindexação do produto para que o marketplace seja notificado novamente.