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Ativar serviço na importação (SkuVincularValorServico.aspx) não está funcionando
Ativar serviço na importação (SkuVincularValorServico.aspx) não está funcionando
ID: 339894
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Publicado em 25/02/2022
Última atualização em 10/05/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Atualmente, na usabilidade de importação do SkuVincularValorServico.aspx, ao tentar alterar os serviços que saíram anteriormente de inativos para ativos, os valores não são alterados. A interface do usuário avisa que os valores foram alterados, mas nada acontece de fato.

(O oposto não é verdadeiro, a alteração de ativo para inativo funciona).

Simulação

  1. Acesse a interface do usuário https://account.myvtex.com/admin/Site/SkuVincularValorServico.aspx e altere as linhas da planilha anexa de 0 para 1 e vice-versa:

{"base64":"  ","img":{"width":958,"height":244,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":34754,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Catalog/ativar-servico-na-importacao-skuvincularvalorservicoaspx-nao-esta-funcionando_1.png"}}

  1. Verifique os efeitos finais na SKU cujos valores você alterou:
    {"base64":"  ","img":{"width":1478,"height":703,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":136121,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Catalog/ativar-servico-na-importacao-skuvincularvalorservicoaspx-nao-esta-funcionando_2.png"}}

Você poderá defini-los como inativos, mas não como ativos. A interface de importação avisa que as alterações foram feitas:

{"base64":"  ","img":{"width":620,"height":131,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":18679,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Catalog/ativar-servico-na-importacao-skuvincularvalorservicoaspx-nao-esta-funcionando_3.png"}}

Nenhum valor é realmente alterado no banco de dados da conta fornecida

Workaround

Usar a interface do usuário para fazer alterações de inativo -->> ativo e/ou nossas APIs de serviço: https://developers.vtex.com/vtex-developer-docs/reference/catalog-api-sku-service

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