Menu
Feedback
Comece aqui


Problemas conhecidos
As atualizações da comissão do vendedor não indexam os skus vinculados
ID: 891162
Backlog
Publicado em 31/08/2023
Última atualização em 30/09/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando o comerciante atualiza a comissão do vendedor na interface do usuário de gerenciamento do vendedor, os skus vinculados relacionados a esse vendedor não são indexados automaticamente.

Nosso sistema de checkout usa a API stockkeepingunitbyid para obter as informações atualizadas do sku.

Nessa API, temos o objeto SkuSellers que contém as informações de comissão. Mas se a sku não for indexada, esse objeto ficará desatualizado.

Isso faz com que o checkout obtenha o valor antigo da comissão.

Simulação

  1. Altere a comissão do vendedor na interface de gerenciamento do vendedor.
  2. Aguarde o tempo de cache, cerca de 10 minutos.
  3. Verifique se na simulação de checkout a comissão está desatualizada

Workaround

Para evitar o fechamento de pedidos com o valor de comissão desatualizado, o comerciante pode indexar manualmente os skus afetados.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback