Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais
Portal do desenvolvedor

Problemas conhecidos
Diretivas de suporte
Troubleshooting

Perguntas frequentes
Comunicados
Problemas conhecidos
A não adição de dados na etapa 'entregar em outro endereço' faz com que o botão 'ir para o pagamento' desapareça
A não adição de dados na etapa 'entregar em outro endereço' faz com que o botão 'ir para o pagamento' desapareça
ID: 467419
Backlog
Publicado em 24/01/2022
Última atualização em 13/10/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Durante a etapa de checkout, na etapa de preenchimento dos dados de envio, ao clicar na opção "Entregar em outro endereço", se nenhum endereço for adicionado e o comprador voltar à lista de endereços (usando o botão "voltar ao catálogo de endereços"), o botão "Ir para o pagamento" desaparecerá.

Simulação

  • Durante a etapa de Checkout, ao preencher os dados de envio, se houver uma lista de endereços, clique em "Deliver to another address" (Entregar em outro endereço);
  • Não adicione nenhum endereço e retorne aos dados de envio clicando no botão "Back to address list" (Voltar à lista de endereços);
  • O botão "Go to payment" desaparece

Workaround

Para que o botão seja exibido novamente, basta clicar em um dos endereços do catálogo de endereços. Entretanto, não há nenhuma solução alternativa para evitar esse comportamento.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback