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Problemas conhecidos
A integração do MercadoPagoV1 e V2 não funciona com a funcionalidade de salvar cartão
ID: 283727
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Publicado em 03/05/2022
Última atualização em 09/01/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

A integração do MercadoPagoV1 e do MercadoPagoV2 não funciona corretamente com a funcionalidade de salvar cartão na seção "Minha conta" para países que não permitem transações com decimais.

Esse problema ocorre porque o recurso "Meus cartões" gera uma nova transação com um valor de US$ 1,5. No entanto, alguns países não permitem transações com esses valores decimais, o que resulta na rejeição de qualquer tentativa de aprovação dessas transações.

Simulação

  1. Acesse o VTEX Admin.
  2. Configure o adquirente MercadoPagoV1 ou MercadoPagoV2.
  3. Configure um método de pagamento com cartão de crédito - como Mastercard, Visa, American Express, etc. - a ser processado pelo adquirente.
  4. Vá para a página inicial de sua loja.
  5. Faça login inserindo seu endereço de e-mail e senha.
  6. Clique em My account.
  7. Vá para a seção Cartões de crédito.
  8. Clique em Add new card.
  9. Preencha todos os campos e clique em Salvar novo cartão.
  10. Esse processo retornará ocorreu um erro ao tentar registrar o cartão

Workaround

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