A Tabela de medidas permite que os clientes saibam o tamanho aproximado do seu produto, proporcionando uma melhor experiência no momento de selecionar o tamanho de um produto. Ao informar detalhadamente as medidas do seu produto, você evita devoluções e reclamações por tamanho errado.
Ao receber menos devoluções de seus produtos, sua reputação no Mercado Livre melhora e exposição dos seus produtos. A tabela de medidas está disponível para produtos das categorias de calçados, top clothes e bottom clothes. As medidas são feitas em centímetros (cm).
A tabela de medidas é personalizável, ou seja, é possível selecionar opções de tabelas conforme a sua necessidade, com as medidas aproximadas de cada tamanho do produto disponível.
Adicionar tabela personalizada
Para adicionar a tabela de medidas personalizada, você deve seguir os passos abaixo:
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Acesse o Admin VTEX vá em Marketplace > Marketplaces e Integrações.
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Selecione a integração com o Mercado Livre.
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Selecione a opção
Realizar mapeamento. Uma nova janela será aberta com a interface de mapeamento. -
Selecione a categoria que deseja enviar uma Tabela de medida.
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Na seção Tabela de medida, clique no ícone +.
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Selecione a opção Tabela personalizada.
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Preencha um nome válido para sua tabela no campo Nome da tabela.
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No campo Domínio, selecione a opção para sua tabela personalizada.
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No campo Gênero, selecione a opção correspondente ao gênero do produto.
Existem cinco tipos de gêneros diferentes:- Feminino
- Masculino
- Meninas
- Meninos
- Bebês
- Sem gênero
- Sem gênero infantil
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No campo Tipo de medidas, escolha uma opção do tipo de medida disponibilizada na planilha. Existem três tipos:
- Medidas corporais
- Medidas da peça
- Ambas as medidas
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No campo Tamanho principal, escolha uma opção de modelo de tabela. Existem cinco modelos diferentes:
- BR: utiliza os tamanhos padrões de tamanho no Brasil.
- Tamanho da marca: utiliza os tamanhos padrões da marca do produto selecionado.
- US: utiliza as medidas padrões de tamanho nos Estados Unidos. As medidas podem variar de acordo com o gênero.
- EU: utiliza as medidas padrões de tamanho na União Europeia.
- UK: utiliza as medidas padrões de tamanho no Reino Unido.
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No campo Template, clique em CSV. Você realizará o download de um template de tabela que precisa ser preenchido conforme as instruções da seção Preencher o template da Tabela de Medidas.
Preencher o template da Tabela de medidas
Para cada categoria mapeada, é necessário enviar uma Tabela de medidas e todas as colunas da tabela devem ser preenchidas. Caso você opte por não informar ou utilizar algumas das medidas padrões, preencha com um -.
Nesse template, você deverá configurar as colunas e preencher com os valores dos tamanhos e medidas em centímetros dos respectivos tamanhos.
Para configurar automaticamente a planilha acesse Dados > Texto para colunas, selecione a opção Delimitado, clique em Avançar. No campo Delimitadores, selecione a opção Vírgula, clique em Avançar, e finalize clicando em Concluir.
Tabela de calçados
O template da tabela de medidas para calçados possui as seguintes colunas:
| Coluna | Descrição | Preenchimento |
|---|---|---|
| Foot Length | Medida em centímetros do tamanho do pé | Preencha cada linha com a medida em centímetros dos tamanhos que serão preenchidos nas próximas colunas. Por exemplo, 45 cm |
| Foot Length to | Medida em centímetros do tamanho máximo que o pé deve ter para se acomodar no respectivo tamanho | Preencha cada linha com a medida em centímetros dos tamanhos máximos que serão preenchidos nas próximas colunas. Por exemplo, 50 cm. |
| Manufacturer Size | Número da medida padrão de tamanho da marca do produto selecionado | Preencha cada linha com a medida padrão da marca do produto |
| BR Size | Número da medida padrão de tamanho no Brasil | Preencha cada linha com o tamanho correspondente seguido de BR. Por exemplo, 38 BR |
| US Size | Número da medida padrão de tamanho nos Estados Unidos. As medidas podem variar de acordo com o gênero | Preencha cada linha com o tamanho correspondente seguido de US. Por exemplo, 24 US |
| EU Size | Número da medida padrão de tamanho na União Europeia | Preencha cada linha com o tamanho correspondente seguido de EU. Por exemplo, 40 EU |
| UK Size | Número da medida padrão de tamanho no Reino Unido. | Preencha cada linha com o tamanho correspondente seguido de UK. Por exemplo, 12 UK |
Tabela top clothes
O template da tabela de medidas para roupas da parte superior possui as seguintes colunas:
| Coluna | Descrição | Preenchimento |
|---|---|---|
| Size | Tamanho da roupa. | Preencha cada linha com os tamanhos da roupa. Por exemplo, GG. |
| Filtrable_size | Tamanho filtrável disponível para a categoria. | Preencha cada linha com o tamanho disponível para filtro. Por exemplo, XG. |
| Chest_circumference_from | Circunferência do peito (tórax) - início do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima em centímetros do tamanho do tórax. Por exemplo, 80 cm. |
| Chest_circumference_to | Circunferência do peito (tórax) - final do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida máxima em centímetros do tamanho do tórax. Por exemplo, 88 cm. |
| Waist_circumference_from | Circunferência da cintura - início do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da largura da cintura em centímetros. Por exemplo, 70 cm. |
| Waist_circumference_to | Circunferência da cintura - fim do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida máxima da largura da cintura em centímetros. Por exemplo, 77 cm. |
| Person_height_from | Altura da pessoa - início do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da altura de uma pessoa em centímetros. Por exemplo, 168 cm. |
| Person_height_to | Altura da pessoa - fim do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da altura de uma pessoa em centímetros. Por exemplo, 178 cm. |
| Hip_circumference_from | Circunferência do quadril - início do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da largura do quadril em centímetros. Por exemplo, 109 cm. |
| Hip_circumference_to | Circunferência do quadril - fim do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida máxima da largura do quadril em centímetros. Por exemplo, 119 cm. |
| Neck_circumference_from | Circunferência do pescoço - início do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da largura do pescoço em centímetros. Por exemplo, 35 cm. |
| Neck_circumference_to | Circunferência do pescoço - fim do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da largura do pescoço em centímetros. Por exemplo, 38 cm. |
Tabela bottom clothes
O template da tabela de medidas para roupas da parte inferior possui as seguintes colunas:
| Coluna | Descrição | Preenchimento |
|---|---|---|
| Size | Tamanho da roupa. | Preencha cada linha com os tamanhos da roupa. Por exemplo, GG. |
| Filtrable_size | Tamanho filtrável disponível para a categoria. | Preencha cada linha com o tamanho disponível para filtro. Por exemplo, 44. |
| Waist_circumference_from | Circunferência da cintura - início do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida mínima da largura da cintura em centímetros. Por exemplo, 70 cm. |
| Waist_circumference_to | Circunferência da cintura - fim do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida máxima da largura da cintura em centímetros. Por exemplo, 77 cm. |
| Hip_circumference_from | Circunferência do quadril - início do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida mínima do tamanho do quadril em centímetros. Por exemplo, 109 cm. |
| Hip_circumference_to | Circunferência do quadril - fim do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida máxima do tamanho do quadril em centímetros. Por exemplo, 115 cm. |
| Length_from_inseam_to_ankle_from | Comprimento da perna, medido a partir da virilha até o tornozelo - início do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida mínima do tamanho da perna em centímetros. Por exemplo, 75 cm. |
| Length_from_inseam_to_ankle_to | Comprimento da perna, medido a partir da virilha até o tornozelo - fim do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida máxima do tamanho da perna em centímetros. Por exemplo, 85 cm. |
| Length_from_waist_to_ankle_from | Comprimento da perna, medido a partir da cintura até o tornozelo - início do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida mínima do tamanho da perna em centímetros. Por exemplo, 80 cm. |
| Length_from_waist_to_ankle_to | Comprimento da perna, medido a partir da cintura até o tornozelo - fim do intervalo de medida. | Preencha cada linha com a medida máxima do tamanho da perna em centímetros. Por exemplo, 88 cm. |
| Thigh_circumference_from | Circunferência da coxa - início do intervalo de medida. | Preencha cada linha da coluna com a medida mínima do tamanho da coxa em centímetros. Por exemplo, 50 cm. |
| Thigh_circumference_to | Circunferência da coxa - fim do intervalo de medida. | Preencha cada linha da coluna com a medida máxima do tamanho da coxa em centímetros. Por exemplo, 58 cm. |
| Person_height_from | Altura da pessoa - início do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da altura de uma pessoa em centímetros. Por exemplo, 188 cm. |
| Person_height_to | Altura da pessoa - fim do intervalo de medidas. | Preencha cada linha com a medida mínima da altura de uma pessoa em centímetros. Por exemplo, 193 cm. |
É necessário utilizar espaço entre o número e a medida (cm), separar os números utilizando pontos (.), preencher todas as colunas com o tamanho do corpo, e conferir se os campos Gênero e Tamanho foram selecionados corretamente.
Fazer upload da Tabela de medidas
Após preencher a planilha de mapeamento, faça o seu upload:
- Acesse o Admin VTEX > Marketplace > Marketplaces e Integrações.
- Selecione a integração com o Mercado Livre.
- Selecione a opção
Realizar mapeamento. Uma nova janela será aberta com a interface de mapeamento. - Na seção Tabela de medida, clique no ícone +.
- Selecione a opção Tabela personalizada.
- Clique em
Escolha um arquivo. - Selecione o arquivo da planilha que você preencheu.
- Clique em
Adicionar.
Ao finalizar, sua tabela de medida personalizada terá sido criada com sucesso.
Caso ocorra algum erro, o problema será indicado na tela de upload. O erro deve ser resolvido e o upload deverá ser realizado novamente.