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Conversational Commerce
VTEX Assisted Sales (SuiteShare)
Remarketing

Traduzindo o termo literalmente do inglês seria algo semelhante a “remirar”, trazendo para o marketing, remarketing ou retargeting é uma forma de re-impactar pessoas que em algum momento tiveram contato com sua marca, produto ou serviço, ou seja, apresentar-lhes novamente anúncios relacionados ao que esses usuários demonstraram interesse anteriormente.

Exemplo: Um cliente que conversou com o WhatsApp da sua empresa pode ser impactado por um anúncio do mesmo produto que ele tinha interesse, ao navegar no Facebook. Isso será um impulso para ele compre o seu produto.

Estudos comprovam que o remarketing é 7x mais barato do que impulsionar um anúncio para clientes que nunca tiveram experiência com a sua marca.

Para começar acesse o painel da Suiteshare, escolha a opção \"Atrair > Remarketing\".

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Na nova página, clique no botão “Novo”

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Na opção Plataforma, escolha qual é a rede social que você irá utilizar para fazer o remarketing. Depois, clique em \"avançar\".

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Defina as configurações de dados do Pixel.

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Em Identificador, dê um nome ao seu pixel para reconhecê-lo facilmente dentro da plataforma da Suiteshare.

Em Pixel Id, você irá colar o código do pixel criado na rede social que irá realizar o remarketing. Se você não sabe como gerar esse código, acesse esse link.

Em Evento, você irá dar um nome ao evento de remarketing para reconhecê-lo na rede social escolhida.

Exemplo: \"Pessoas que conversaram no WhatsApp\".

Clique no botão “avançar”.

Informe como o Remarketing irá rastrear os seus clientes. Em Conexão, você deve selecionar o link que os clientes irão clicar para iniciar uma conversa com o seu time de atendimento. O link selecionado será trackeado e, se desejar, poderá selecionar mais de um.

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Clique em “Finalizar”.

Pronto! O remarketing foi criado com sucesso. Todos os clientes que iniciarem uma conversa via WhatsApp através dos links configurados serão trackeados pelo pixel da rede social escolhida.

Agora, você precisa criar um anúncio na rede social selecionando o público do pixel, no caso, \"Pessoas que conversaram no WhatsApp\" para que ele seja exibido para esses clientes.

Importante: Não esqueça de criar o público dentro do gerenciador de anúncios da sua rede social.

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