A sessão de Erros de rastreamento do Google Search Console tem a funcionalidade de listar todos os erros identificados pelos crawlers do Google.

A sessão de Erros de Rastreamento possui dois grupos de verificação Erros de Site e Erros de URL.

Verifica a qualidade dos principais meios de acesso ao site

• DNS: exibe o histórico de erros na requests ao DNS da loja.
  Em caso de erro no DNS identificado a loja deve verificar as configurações de DNS, se o DNS não for apontado direto para a VTEX também será necessário consultar a disponibilidade do serviço de hospedagem.
• Conectividade do servidor: exibe o histórico de erros de conectividade com   segmentados em Tempo limite da conexão, Falha na conexão e Sem resposta
  Em caso de erros de Conectividade do servidor identificados, será necessário analisar a continuidade dos erros. Se o erro é pontual pode ser relacionado a uma instabilidade da loja, já se o erro for continuo será necessária a verificação do servidor de hospedagem.
• Busca de robots.txt: exibe o histórico de erros nas consultas ao robots.txt da loja. Em caso de erros identificados o usuário deverá consultar se o arquivo robots.txt está acessível através de sua URL de produção. Ex.: http://www.loja.com/robots.txt

Essa seção exibe os erros identificados pelo crawlers do Google segmentados por dispositivos desde da última ação de correção.

• Desktop: lista todos os erros identificados pelo crawler
• Mobile: lista os erros identificados apenas por crawlers que simulam os dispositivos mobile

Para a otimização da indexação de sua loja no Google Search Console será necessário seguir os seguintes passos:

Continuamente os crawler do Google navega por todos os links identificados na Web, ao acessar uma link que retorna erro, o crawler cria um log nessa página.

O Google Search Console lista os logs desde da última correção no painel, se ainda não foi feita a correção ou há muito tempo não é feito, será necessário marcar todos os erros como corrigidos, assim todo o histórico é removido, possibilitando uma nova consulta e  correta identificação de URLs que permanecem com erro.

Os crawlers do Search Console identificam os seguintes erros:

• 301 – Moved Permanently: É classificado como erro, mas é apenas um retorno indicando que a URL consultada é redirecionada para outra URL.
• 404 – Not Found: Página não encontrada
• 500 – Internal Server Error: “Huston, I have problem!” – há algum problema no seu servidor ou nos seus scripts, Geralmente erro 500 deve-se a alguma regra errada ou erro de sintaxy na URL indexada. Um parâmetro de filtro que não está mais disponível também pode gerar o erro.

• Mapeamento: caso identifique URLs importantes e deseja manter o link indexado, será necessário criar uma mapeamento de URL no portal VTEX redirecionando o tráfego para URL acessível e relevante a URL identificada com erro. Saiba como criar mapeamento de URL na VTEX.
• Exclusão de indexação: caso identifique URLs com erro que não possuem importância na estratégia da loja, será necessário a exclusão da indexação da URL na opção "Excluir URL Indexada" do Google Search Console