O conjunto de configurações logísticas essenciais de uma loja VTEX recebe o nome de estratégia de envio, que é a relação entre os seguintes aspectos:
A imagem abaixo mostra como esses conceitos se relacionam entre si:
Política de envio é um conjunto de regras e configurações que definem quais opções de envio serão apresentadas aos clientes no checkout. Quando a plataforma VTEX calcula o tempo de envio do pedido, as configurações das políticas de envio são consideradas, e algumas das principais são:
- Transportadora
- Horário de funcionamento da transportadora
- Feriados
- Adicionais de frete
- Entrega agendada
- Pontos de retirada
Para saber como criar uma política de envio, veja o artigo Criar uma política de envio. Para informações sobre gerenciamento, confira o artigo Gerenciar políticas de envio.
Política de envio e planilha de frete
Toda política de envio está associada a uma planilha de frete, que é onde você cadastra informações como:
- Identificação da transportadora
- Valor de envio cobrado pela transportadora
- Intervalos de código postal ou polígonos válidos para envios
Uma vez que a planilha de frete é associada à política de envio, essas informações passam a fazer parte da sua operação logística na VTEX.
Primeiras configurações logísticas
As configurações podem ser realizadas pelo Admin VTEX ou por API. Se você está começando a configurar sua estratégia de envio, a ordem de cadastro sugerida é a seguinte:
| Assunto | Configuração via Admin VTEX | Configuração via API |
|---|---|---|
| 1. Política de envio | Criar uma política de envio | Create shipping policy |
| 2. Doca | Gerenciar doca | Create/update dock |
| 3. Estoque | Gerenciar estoque | Create/update warehouse |