A lista de audiências de campanhas cadastradas na sua loja está disponível no Admin VTEX, na página Promoções > Audiências de campanhas, ilustrada a seguir.

A partir desta página, você pode realizar as seguintes ações:

• Criar audiência de campanha
• Visualizar audiências de campanha
• Buscar por uma audiência de campanha
• Arquivar audiência de campanha
• Editar audiência de campanha

Para criar uma Audiência de campanha, em Promoções > Audiências de campanhas, você precisa clicar no botão Nova Audiência de campanha e seguir os passos descritos no artigo Criar Audiência de campanha.

Após a criação da audiência de campanha, é preciso associá-la a uma Promoção de campanha para que ela tenha efeito.

Por padrão, as audiências de campanha exibidas em Promoções > Audiências de campanhas são as que estão Ativas (não arquivadas), ou seja, as que estão disponíveis para uso.

As audiências de campanhas são apresentadas em cards com as seguintes informações:

• Nome: nome da audiência de campanha.
• Descrição: descrição interna da audiência de campanha.
• Status: estado atual de disponibilidade da audiência de campanha.
  • Ativa: a audiência de campanha está disponível para uso nas promoções de campanha da sua loja, ou seja, não está arquivada.
  • Inativa: a audiência de campanha não está disponível para uso em promoções de campanha na sua loja. Esse status não é definitivo – é possível reativar a audiência de campanha a qualquer momento.
• Público-alvo: nome do público-alvo associado à audiência de campanha.

Para visualizar as Audiências de campanhas que estão arquivadas, na opção Exibir, clique em Arquivados, conforme ilustrado a seguir:

Para voltar a visualizar as Audiências de campanhas não arquivadas, clique em Não Arquivados.

Caso precise verificar ou alterar as configurações de determinada audiência de campanha, é possível encontrá-la por meio da busca. Para isso, digite na barra de busca o nome, descrição ou público-alvo cadastrado na audiência de campanha.

Na aba Não arquivados, a busca apresenta resultados que incluem audiências de campanha **Ativas **ou Inativas que não foram arquivadas. Já na aba Arquivados, a busca exibe resultados de campanhas Inativas e arquivadas.

Você pode arquivar audiências de campanhas que não são mais utilizadas. Ao fazer isso, a audiência de campanha terá o status automaticamente alterado para inativo. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, em Promoções > Audiências de campanhas, identifique a audiência de campanha que deseja arquivar.
2. Clique no botão Arquivar no cartão da audiência de campanha.
3. Clique em Arquivar para confirmar a ação.

Para alterar qualquer configuração da audiência de campanha, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, em Promoções > Audiências de campanhas, busque pela audiência de campanha que você deseja alterar.
2. Clique no cartão da Audiência de campanha desejada.
3. Faça as alterações necessárias na página de edição da Audiência de campanha. Para mais detalhes sobre cada campo disponível, acesse o artigo Criar Audiência de campanha.
4. Caso tenha realizado alguma alteração no público-alvo, clique em Atualizar.
5. Clique em Salvar.

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