A funcionalidade Importação de Pedidos Amazon DBA está disponível apenas para sellers VTEX Brasil.

Existem três tipos de configuração logística para atender aos pedidos realizados na Amazon:

• Selfship
• FBA Classic, para conhecer sobre o programa e a integração com a VTEX, confira a documentação Importação de Pedidos Amazon FBA Classic.
• FBA Onsite, para conhecer sobre o programa e a integração com a VTEX, confira a documentação sobre Importação de pedidos FBA Onsite
• DBA

O Seller pode utilizar o Selfship, FBA e DBA de forma simultânea ou apenas uma das opções logísticas, considerando a elegibilidade dos produtos para os respectivos programas. Independente de optar por utilizar somente uma das opções logísticas ou utilizar dois, ou mais programas, é possível acompanhar e gerenciar todos os pedidos realizados através do Admin VTEX.

Selfship é a estratégia logística onde o seller é responsável por todo o processo de Fulfillment, desde separar o produto até a entrega final do mesmo. Para configurar essa opção, você deve seguir os passos descritos nas etapas Criar uma política comercial e Definir Estratégia de Envio na Amazon.

Delivery by Amazon (DBA) é um serviço de entrega oferecido pela Amazon. A cada venda finalizada, o seller é o responsável por embalar e imprimir a etiqueta dos produtos, enquanto a Amazon é responsável por entregar os produtos de forma 100% rastreável e com opções de frete grátis.

Para configurar o DBA, é necessário seguir estas etapas de configuração:

1. Configurar DBA na integração Amazon
2. Enviar XML NFs
3. Download de etiqueta

1. Acesse o Admin VTEX.

2. Em Marketplace, selecione a opção Conexões.

3. Clique em Configurações.

4. No card de integração da Amazon, clique na engrenagem e selecione a opção Editar configurações.

5. Clique em DBA para ativar essa funcionalidade na integração.

6. Selecione o formato da etiqueta, definida no Seller Central Amazon:

   • ZPL
   • PDF

7. Clique em Salvar.

Após salvar as configurações, o DBA estará ativo na integração com a Amazon.

A cada compra finalizada, os pedidos correspondentes ao DBA aparecerão na aba Pedidos > Todos pedidos do Admin VTEX. O sufixo _DBA aparecerá no ID de cada pedido do programa. Para prosseguir com a entrega, o pedido precisa ser faturado, conforme os passos descritos em Faturar um pedido > Nota Fiscal.

Quando o status do pedido for Faturado, você poderá solicitar o download da etiqueta seguindo os passos abaixo:

1. Clique no pedido que deseja.
2. Vá em Etiqueta de entrega > Amazon Label.
3. Um arquivo em formato PDF será transferido para o seu computador.

Ao solicitar o download da etiqueta, de maneira automática o agendamento da coleta é realizado.