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Organizações B2B
Gerenciamento de organizações B2B

O aplicativo Organizações B2B permite agrupar usuários B2B em organizações. É possível atribuir meios de pagamento específicos, tabelas de preços e coleções de produtos a cada organização, permitindo que todos os usuários da organização compartilhem as mesmas condições comerciais. Cada organização é segmentada em um ou mais centros de custo, com seus próprios endereços de entrega.

Acesso à organização compradora

Para acessar a organização compradora no Admin VTEX, acesse Aplicativos > Organizações e Centros de Custo B2B > Organizações ou digite Organizações na barra de busca no topo da página.

Para acessar a organização, siga os seguintes passos:

  1. Clique na aba Organizações.

  2. Clique sobre o nome da organização compradora que deseja.

As organizações compradoras inclui uma lista de todas as organizações criadas em sua loja e seus status, e permite que os administradores da loja:

  • Adicionem novas organizações.

  • Acessem a página de detalhes da organização, que inclui dados da organização, centros de custo, coleções, condições de pagamento, tabelas de preços e usuários.

Status das organizações

Na coluna Status da aba Organizações é permitido visualizar o status no qual essa organização se encontra.

É possível usar a barra de pesquisa para encontrar uma organização pelo nome ou filtrar as organizações por status.

Cada organização pode ter um dos seguintes status:

  • Ativo: a organização foi aprovada pelos administradores da loja e está atualmente ativa.

  • Em espera: a organização está atualmente pausada, o que significa que seus usuários não podem concluir compras no momento.

  • Inativo: a organização foi desativada pelos administradores da loja, portanto, seus usuários não poderão fazer login.

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Adicionar uma nova organização

Para adicionar uma nova organização no Admin VTEX, acesse Aplicativos > Organizações e Centros de Custo B2B > Organizações ou digite Organizações na barra de busca no topo da página.

Para adicionar uma nova organização, siga os passos abaixo:

  1. Clique na aba Organizações.

  2. Clique em Novo, e selecione a opção Adicionar individualmente.

  3. Preencha as informações necessárias sobre a nova organização:

    • Nome da organização: nome da organização que você deseja criar.
    • Nome do centro de custo: nome do centro de custo inicial associado à organização.
    • País: país onde o centro de custo está localizado.
    • CEP: código postal do endereço do centro de custo.
    • Endereço: nome da rua onde o centro de custo está localizado.
    • Número: número do endereço onde o centro de custo está localizado.
    • Complemento e referência: informação que possa complementar o endereço do centro de custo.
    • Bairro: nome do bairro onde o centro de custo está localizado.
    • Cidade: cidade onde o centro de custo está localizado. Isso é preenchido automaticamente com base no CEP informado.
    • Estado: estado onde o centro de custo está localizado. Isso é preenchido automaticamente com base no CEP informado.
    • Destinatário: nome da pessoa que receberá os pedidos no endereço informado.
  4. Clique em Adicionar.

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Notificações por emails

O aplicativo Organizações B2B fornece um conjunto de modelos de email a serem enviados aos usuários da organização, os quais são acionados automaticamente com base em mudanças específicas.

Nome do TemplateDestinatárioAcionamento
Organization CreatedUsuário com perfil de Sales AdminQuando a organização é criada.
Organization ApprovedUsuário com perfil de Organization AdminQuando a solicitação de criação de organização é aprovada.
Organization DeclinedUsuário com perfil de Organization AdminQuando a solicitação de criação de organização é negada.
Organization Status ChangedUsuário com perfil de Organization AdminQuando o status da organização foi alterado.

Para visualizar ou customizar algum desses modelos, siga as etapas abaixo:

  1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Templates de Email > Templates.

  2. Na barra de pesquisa, digite Organization.

  3. Clique no modelo que deseja visualizar ou editar.

  4. Faça as alterações desejadas no modelo.

  5. Clique em Salvar.

Para saber mais sobre a edição de modelos do Email Template, acesse nosso artigo Criar ou editar modelos de email transacional.

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