Filtros é a funcionalidade que exibe, de forma agrupada, as especificações dos resultados de uma busca. Ela permite que o cliente explore características relevantes de um produto durante a experiência de busca, além de proporcionar cenários que facilitam a tomada de decisão do usuário.

Quando um cliente seleciona um filtro (preço, cor, tamanho e marca), essa informação é utilizada para restringir tanto os itens apresentados no resultado de busca quanto os demais filtros existentes neste contexto de busca.

O VTEX Intelligent Search usa o contexto dos produtos apresentados como resultados de busca para saber exatamente quais filtros devem ser exibidos para o cliente, seguindo as configurações do Catálogo.

A ordenação dos filtros de marca, departamento, categoria e subcategoria é determinada pela quantidade de produtos cadastrados em cada um dos filtros.

Exemplo: considere que o filtro Tamanho está cadastrado no catálogo de uma loja e somente o produto tênis possui a especificação Tamanho preenchida. Em uma pesquisa pelo termo tênis, Tamanho vai aparecer como um filtro. Já em uma pesquisa por qualquer outro termo, como boné, essa especificação não vai ser exibida como filtro.

O resultado de busca não vai exibir uma especificação quando só existe ela como filtro ou o cliente a tenha acessado pelo menu da loja. Exemplo: se um cliente seleciona o filtro Eletrodomésticos diretamente do menu, não será exibido Departamentos como um filtro lateral.

Caso o resultado da busca retorne mais de 30 mil produtos, alguns valores de filtros serão omitidos, uma vez que somente as especificações de uma parte desses produtos serão consideradas.

A funcionalidade de Filtros apresenta as seguintes funções:

• Pesquisa que possibilita ao cliente buscar um termo dentro de um filtro.

• Configurar e definir a quantidade máxima de opções em um filtro antes de gerar rolagem.

• Configurar qual o layout em que um filtro será exibido. É possível escolher entre os seguintes formatos:

  • Listagem vertical (formato padrão).
  • Listagem horizontal: utilizada para exibir filtros como Tamanho e Cor.
  • Barra deslizante: utilizada para alternar do preço mínimo para o máximo.
  • Entrada de valores: permite ao cliente informar o preço “De” e “Até” que será usado para filtragem.

Confira o guia Search Result no Developer Portal para mais detalhes técnicos sobre a utilização de filtros.

Apesar de lojas regionalizadas mostrarem apenas produtos disponíveis em uma determinada região na página de listagem de produtos, os filtros não levam em consideração a regionalização. Por conta dessa limitação, é possível que os clientes da loja selecionem valores de filtros que resultam em produtos indisponíveis em sua região.