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VTEX Tracking
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Filial (VTEX Tracking)
Filial (VTEX Tracking)

O cadastro de filiais deve ser feito por contratantes VTEX Tracking com unidades que têm operações próprias, ou de atuação independente. O usuário da filial não consegue ver entregas de outras filiais, apenas a de sua unidade. Já o contratante, que possui usuário Titular, consegue ver a operação de todas as suas filiais e monitorar as entregas. Neste artigo você aprenderá a:

  • Consultar filiais
  • Criar nova filial
  • Campos de cadastro de filial

Consultar filial

  1. Acesse o módulo Configurações da Conta.
  2. Acesse a aba Filiais.
  3. Clique em Consultar Filiais.

Uma vez no painel, é possível:

  • Buscar portadores pelo nome ou CNPJ, utilizando a barra de busca.
  • Selecionar uma filial, e conferir detalhes de sua conta, clicando no botão :.
  • Se desejar excluir filiais, ou marcá-las como inativas, entre em contato com o suporte VTEX Tracking.

Criar nova filial

  1. Acesse o módulo Configurações da Conta.
  2. Acesse a aba Filiais.
  3. Clique em Nova filial.
  4. Preencha os campos de cadastro da filial.
  5. Clique em Criar.

Após o cadastro da filial, cadastre seu usuário correspondente, para que tenha um login e senha de acesso ao sistema. Confira nossa documentação sobre criação de usuários VTEX Tracking para saber mais.

  1. Acesse o módulo Configurações da Conta.
  2. Acesse a aba Usuários.
  3. Clique em Novo usuário.
  4. Preencha os campos de cadastro de usuário.
  5. No campo Filial, selecione o nome do Parceiro criado previamente.
  6. No campo Grupos, marque a caixa Gerentes embarcador ou Operadores embarcador, dependendo da limitação de acesso que deseja para este usuário.
  7. Clique em Criar.

Campos de cadastro de filial

Dados da filial

  • Tipo: selecione entre as opções Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Dependendo de qual opção escolher, os campos de preenchimento mudarão.
  • Razão social (pessoa jurídica): razão social da pessoa jurídica correspondente à filial.
  • Nome Fantasia (pessoa jurídica): nome fantasia da pessoa jurídica correspondente à filial.
  • Prefixo: neste campo, adicione um nome de sua escolha para identificar e organizar as filiais cadastradas.
  • CNPJ (pessoa jurídica): CNPJ da pessoa jurídica correspondente à filial.
  • Inscrição Estadual (pessoa jurídica): Inscrição estadual da pessoa jurídica correspondente à filial.
  • Inscrição Municipal (pessoa jurídica): inscrição municipal da pessoa jurídica correspondente à filial.
  • Nome (pessoa física): nome da pessoa física correspondente à filial.
  • CPF (pessoa física): CPF da pessoa física correspondente à filial.
  • Nome Contato: nome utilizado para entrar em contato com a pessoa correspondente à filial.
  • E-mail: e-mail de contato da pessoa física ou jurídica correspondente à filial.
  • Telefone: número de telefone da pessoa física ou jurídica correspondente à filial.
  • Celular número de celular da pessoa física ou jurídica correspondente à filial.
  • Ativo: marque a caixa de seleção para ativar a filial.

Endereço da filial

  • CEP: CEP do endereço da filial.
  • Endereço: endereço da filial.
  • Número: número da casa, apartamento, ou lote do endereço acima.
  • Complemento: (opcional) complemento do endereço cadastrado.
  • Bairro: bairro correspondente ao endereço cadastrado.
  • Cidade: cidade correspondente ao endereço cadastrado.
  • Estado: selecione o estado correspondente ao endereço, entre as opções já disponíveis no campo.
  • País: país correspondente ao endereço cadastrado.
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