O cadastro de Feriados é vinculado apenas à funcionalidade de agendamento de entrega, que está disponível somente para usuários VTEX Tracking com integração de sistemas.

Os clientes recebem uma comunicação via e-mail ou SMS com a previsão da entrega do seu pedido. Se o cliente já souber que não estará disponível para receber seu pacote no período informado, pode reagendar a entrega para outra data e período.

A funcionalidade Feriados bloqueia datas comemorativas durante esse reagendamento de entrega. Assim, essas datas não estarão disponíveis para a escolha do cliente. O sistema VTEX Tracking já cadastra feriados nacionais automaticamente, com exceção dos religiosos. Feriados religiosos, feriados estaduais e municipais devem ser cadastrados pelo usuário que tem portadores em rota. Neste artigo você aprenderá:

• Casos de uso para o cadastro de Feriados
• Como consultar Feriados
• Como cadastrar novo feriado

• Sou embarcador com frota de entrega própria: devo realizar o cadastro de Feriados que se aplicam à minha agenda, na plataforma VTEX Tracking.
• Sou embarcador, e opero com mais de uma transportadora: todas as transportadoras deverão cadastrar os feriados que se aplicam à sua agenda, na plataforma VTEX Tracking.
• Sou uma transportadora: devo cadastrar os feriados que se aplicam à minha agenda, na plataforma VTEX Tracking.

1. Acesse o módulo Configurações da Conta.
2. Acesse a aba Feriados.
3. Filtre pelo mês ou ano desejado.

1. Acesse o módulo Configurações da Conta.
2. Acesse a aba Feriados.
3. Clique em Novo Feriado.
4. Preencha a Data desejada.
5. Adicione um Nome ao feriado.
6. Clique em Salvar.