Políticas comerciais são usadas na VTEX para agrupar configurações de catálogo, preços, promoções, inventário, logística, segmentação de clientes e pagamentos para diferentes canais de venda. Canais de venda podem incluir marketplaces, ecommerce próprio, lojas físicas, ou lojas B2B, por exemplo.
Por padrão, novas políticas comerciais são aplicadas a todos os sellers ativos. Se desejar aplicar apenas a um grupo específico de sellers, por favor informe isto no ticket.
Gerenciar políticas comerciais
A seção Políticas Comerciais do seu admin apresenta uma tabela com todas as políticas comerciais já cadastradas. Também é possível filtrar os resultados, fazer uma busca por palavra chave, e ordenar na tabela as políticas comerciais já cadastradas. O ID da política comercial é determinado automaticamente pelo sistema, a partir da ordem cronológica de criação de novas políticas.
Para definir as configurações de logística aplicadas a essa política comercial, é preciso criar ou editar uma doca, relacionada às transportadoras desejadas, inserindo o ID da política comercial no formulário de cadastro.
Para utilizar o mesmo catálogo em mais de uma política comercial, acesse a documentação Associate Product with Trade Policy.
Contratar uma políica comercial
Para contratar políticas comerciais adicionais, basta solicitar via suporte VTEX selecionando a opção Comercial e o tipo de solicitação Criação de Política Comercial. Ao solicitar a criação de uma política comercial via ticket, considere um tempo de resposta de até três dias úteis.
Para cada política comercial adicional, é cobrado um valor mensal, seja ela utilizada para integração com marketplaces certificados, parceiros, externos ou VTEX.