Uma promoção é um desconto concedido sobre o valor da compra do cliente. Este desconto pode estar associado a um ou mais produtos, ao frete, ou a um brinde, por exemplo. Existem os seguintes tipos de promoção na VTEX: Regular, Compre Junto, Leve Mais por Menos, Desconto Progressivo, Compre e Ganhe e Promoção de Campanha.

Neste artigo, você encontrará o passo a passo para:

• Cadastrar promoção
• Filtrar promoção
• Buscar promoção
• Ordenar promoção
• Alterar promoção
• Agendar promoção
• Arquivar promoção

O tutorial abaixo indicará como criar uma promoção regular. Veja os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Promoções e Taxas.
2. Clique em Promoções
3. Clique no botão Criar Promoção.
4. Selecione a opção Regular.
5. Preencha os campos desta promoção.
6. Clique em Salvar.

Depois de criada, uma promoção pode ser encontrada por meio do filtro ou da busca.

Para utilizar a ferramenta de filtro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Promoções.
2. Clique em Promoções.
3. Indique se deseja encontrar uma promoção dentro de Promoções arquivadas.
4. Ao selecionar , é possível aprofundar sua busca filtrando por Status — Ativa, Programada, Pausada e Finalizada.
5. Selecione um Tipo de Promoção entre as opções: Regular, Compre Junto, Leve Mais Por Menos, Desconto Progressivo, Compre e Ganhe e Promoção de Campanha.

Para buscar uma promoção, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Promoções.
2. Clique em Promoções.
3. Digite na barra de busca o nome, a descrição, o UTM ou a Política Comercial cadastrados na promoção.

É possível ordenar as promoções criadas por status ou nome. Este recurso busca ajudá-lo a encontrar uma promoção que deseja verificar ou cujas configurações quer alterar. Siga os passos abaixo para ordená-las:

1. Acesse o menu de Promoções.
2. Clique em Promoções.
3. Clique em Ordenar por.
4. Selecione entre as opções Status e Nome, e a página atualizará de acordo com a sua escolha.

É possível alterar as configurações e os dados de qualquer promoção seguindo os passos indicados abaixo:

1. Acesse o menu de Promoções.
2. Clique em Promoções.
3. Busque a promoção que deseja alterar.
4. Clique na ficha da promoção desejada.
5. Faça as alterações necessárias.
6. Clique em Salvar.

O agendamento de uma promoção ocorre quando esta é criada (ou alterada) com data e hora de validade posteriores ao momento atual . Lembrando que o horário considerado é o do sistema do computador no qual a promoção foi criada, desconsiderando-se ajustes de fuso horário.

Essas promoções podem ser facilmente identificadas na página principal de Promoções, visto que possuem uma tarja laranja no canto superior direito da ficha, com a palavra agendada, como mostra o exemplo a seguir:

Para agendar uma promoção, siga os passos da seção Agendar promoções do artigo Agendamento para eventos especiais

Caso queira que uma promoção não seja mais utilizada, é possível movê-la para a lista de promoções arquivadas, o que automaticamente mudará seu status para Inativo. Para arquivar uma promoção, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu de Promoções.
2. Clique em Promoções.
3. Utilize as ferramentas de busca para encontrar a promoção que deseja arquivar.
4. Ao encontrar a promoção desejada, clique no botão Arquivar, que se encontra no canto inferior direito do card.
5. Confirme a ação clicando novamente em Arquivar.
6. Para visualizar a promoção arquivada, selecione a opção Arquivada(s) em Exibir, no canto superior direito da página.