Os perfis de acesso determinam o conjunto de recursos que um grupo de usuários pode acessar na VTEX. Você pode gerenciá-los por meio do Admin VTEX, onde é possível definir os recursos e usuários associados a cada perfil.

Ao criar um perfil de acesso, você pode optar por utilizar um perfil de acesso predefinido, criado pela equipe da VTEX para atender a cenários comuns nas operações, ou por cadastrar um perfil de acesso personalizado, selecionando recursos específicos a que usuários com o perfil precisam ter acesso.

Confira a seguir o passo a passo para cada uma dessas opções:

• Utilizar perfil de acesso predefinido
• Criar perfil de acesso personalizado

Recomendamos a criação de perfis que sejam análogos às estruturas hierárquicas da loja. Desta forma, todos os colaboradores são responsáveis pelas informações a que podem ter acesso. Boas práticas de gerenciamento dos perfis de acesso aumentam a segurança de uma operação, além de se reforçar a atenção de todos os envolvidos com dados sensíveis de uma loja e de seus clientes.

O uso irrestrito de perfis de acesso muito permissivos aumenta o risco de ataques nas lojas caso ocorra o vazamento de credenciais de login.

Para começar a utilizar um perfil de acesso predefinido, siga as instruções abaixo:

1. Na barra superior do Admin VTEX, clique no avatar do seu perfil, marcado pela inicial do seu email, e depois em Configurações da conta > Perfis de acesso.

   Você verá uma lista com todos os perfis de acesso cadastrados para a conta. Para mais informações sobre essa página, acesse o artigo Perfis de acesso.

2. Clique em + Criar perfil de acesso.

3. Clique em Escolher perfil de acesso e clique em um dos perfis predefinidos exibidos no menu dropdown. Não escolha a opção Custom, pois ela é dedicada a perfis personalizados.

   Você verá quais são os recursos incluídos nesse perfil, separados por produto.

   Por exemplo, o perfil Call center operator contém um recurso do produto Catálogo que permite executar operações numa loja em nome de um cliente e um recurso do OMS que permite checar o status de um pedido:

   

   Saiba mais sobre os perfis predefinidos disponíveis e os recursos associados em Perfis de acesso predefinidos.

4. Adicione usuários administrativos ao perfil de acesso, preenchendo o email do usuário a ser inserido em Adicionar usuários para este perfil de acesso e clicando em Adicionar.

   Ocorreu um erro ao carregar a imagem https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/Account%20management/Access%20control/criar-perfil-de-acesso_2.png

   Se o usuário não existir, será criado um novo usuário usando o email como nome, ou seja, nome e email serão iguais.

5. Clique em Salvar.

Para criar um perfil de acesso personalizado para atender as necessidades de acesso de um grupo de usuários, siga as instruções abaixo:

1. Na barra superior do Admin VTEX, clique no avatar do seu perfil, marcado pela inicial do seu email, e depois em Configurações da conta > Perfis de acesso.

   Você verá uma lista com todos os perfis de acesso cadastrados para a conta. Para mais informações sobre essa página, acesse o artigo Perfis de acesso.

2. Clique em + Criar perfil de acesso.

3. Para criar um perfil personalizado, clique em Escolher perfil de acesso e clique na opção Custom no menu dropdown.

4. Clique no menu dropdown em Escolha um produto e, em seguida, clique em um produto exibido na lista.

   Você verá a lista de todos os recursos disponíveis para o produto:

   

5. Marque os recursos aos quais o perfil deve conceder acesso. Confira a lista completa de Recursos do License Manager para mais informações sobre cada um.

6. Caso deseje adicionar recursos de outro produto, clique no botão Configurar outro produto, ao final da lista de produtos e recursos e repita os passos 4 e 5.

   É possível adicionar recursos de quantos produtos forem necessários ao perfil.

7. Escreva um nome para o perfil personalizado no campo Nome do perfil.

É importante escolher nomes descritivos para os perfis de acesso, deixando claro que tipo de usuário deve ter aquele acesso. Recomendamos indicar o cargo na empresa ou atividade a ser desempenhada na plataforma.

8. Adicione usuários administrativos ao perfil de acesso, preenchendo o email do usuário a ser inserido em Adicionar usuários para este perfil de acesso e clicando em Adicionar.

   Ocorreu um erro ao carregar a imagem https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/Account%20management/Access%20control/criar-perfil-de-acesso_4.png

   Se o usuário não existir, será criado um novo usuário usando o email como nome, ou seja, nome e email serão iguais.

9. Clique em Salvar.

   Após criado, o novo perfil será listado na página Perfis de acesso.

• Perfis de acesso
• Recursos do License Manager