Serviço de SKU é uma funcionalidade da VTEX que permite adicionar um item, opcional e com custo, para acompanhar um produto. Para mais informações, leia nosso artigo O que é um Serviço?.

Neste artigo iremos abordar os seguintes tópicos:

• Criar um tipo de serviço
  • Campos de tipo de serviço
• Criar um valor de serviço e associar a um tipo de serviço
  • Campos de valor de serviço
• Vincular um serviço a SKUs
  • Campos da planilha

Para cadastrar um tipo de serviço, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Catálogo, ou digite Catálogo na barra de busca no topo da página.
2. Clique em Campos personalizados.
3. Clique na aba Tipos de serviço.
4. Clique em Novo tipo de serviço de SKU.
5. Preencha os campos do tipo de serviço.
6. Clique em Salvar.

Nesta seção, você deve cadastrar um nome para seu tipo de serviço e configurar o comportamento conforme as opções abaixo.

• Nome: nome do tipo de serviço.
• Cartão Presente: opção que exibe o tipo de serviço no cartão presente.
• Serviço Obrigatório: opção que torna o tipo de serviço obrigatório.
• Status: opção que ativa ou desativa o tipo de serviço.
• Anexos: seleção de anexos que serão adicionados no tipo de serviço. O anexo é utilizado para adicionar a informação personalizada do serviço. Para saber mais sobre anexos, leia nosso artigo O que é um Anexo?.

Após cadastrar o tipo de serviço, é necessário atribuir um valor a ele. Para cadastrar o valor de um tipo de serviço, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Catálogo, ou digite Catálogo na barra de busca no topo da página.
2. Clique em Campos personalizados.
3. Clique na aba Valores de serviço.
4. Clique em Nova tabela de valores.
5. Preencha os campos do valor de serviço.
6. Clique em Salvar. Ao finalizar essa configuração, você terá criado um serviço.

Nesta seção, você deve cadastrar um nome para seu valor de serviço e associá-lo a um tipo de serviço.

• Nome: nome do valor de serviço.
• Valor: quanto será cobrado do cliente pelo serviço.
• Custo: o custo do serviço para a loja.
• Tipo de Serviço: opção que vincula o valor do serviço com o tipo de serviço.

Após criar o serviço, é preciso vinculá-lo aos SKUs desejados. Você pode vincular um serviço a mais de um SKU.

Para vincular um serviço a um SKU, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Catálogo, ou digite Catálogo na barra de busca no topo da página.
2. Clique em Campos personalizados.
3. Clique na aba Vincular valores de serviço a SKUs.
4. Clique com o botão direito do mouse na categoria em que deseja adicionar o serviço. Selecione sempre a categoria mais interna do departamento desejado. Isto fará com que o processo de listagem, exportação e importação ocorra de forma mais rápida.
5. Clique em Exportar.
6. Salve a planilha de formato CSV que será exportada no seu computador.
7. Preencha os campos da planilha. Mantenha o formato CSV do arquivo quando salvar as alterações.

O tamanho do arquivo da planilha não poderá exceder 4Mb (4096KB).

8. Clique na barra ao lado do botão Select, destacada abaixo.
   
9. Selecione a planilha CSV atualizada.
10. Clique em Vincular Valor(es) de Serviço(s) a SKU(s) para finalizar.

Manipule a planilha com cautela, sempre verificando se as informações contidas estão preenchidas corretamente. A planilha precisa estar com todos os campos preenchidos para evitar erros.

Ao preencher a planilha, não altere ou apague os cabeçalhos das colunas na linha 1. Preencha os valores desejados nas linhas após os cabeçalhos das colunas para que a importação funcione corretamente.

• Nome Serviço: nome do serviço.

• Texto Serviço: texto que será exibido junto com o serviço.

• Id SKU: número identificador do SKU que está sendo associado com o serviço.

• Nome SKU: nome do SKU que está sendo associado com o serviço.

• Id Serviço Tipo: número identificador do tipo de serviço. Para saber qual o ID do tipo de serviço, veja o campo Id na aba Tipos de serviço.

• Nome Serviço Tipo: nome do tipo de serviço.

• Id Serviço Valor: número identificador do valor de serviço. Para saber qual o ID do valor de serviço, cheque na URL do valor de serviço desejado o campo IdSkuServicoValor. No exemplo abaixo, o ID do valor de serviço é 3:

  https://{accountName}.myvtex.com/admin/Site/SkuServicoValorForm.aspx?IdSkuServicoValor=3

• Nome Serviço Valor: nome do valor de serviço.

• Valor: quanto será cobrado do cliente pelo serviço.

• Custo: o custo do serviço para a loja.

• Ativo: status do serviço. Preencha com 1 para manter o serviço ativo ou com 0 para manter inativo.

A inclusão de uma nova planilha não irá substituir os serviços já vinculados ao SKU. Para desvincular um serviço, utilize o endpoint Dissociate SKU Service.