Procedimento destinado a todas filiais VTEX, exceto Brasil.

Para garantir a conformidade em todos os pagamentos realizados fora do Brasil, é preciso seguir os seguintes procedimentos:

1. As faturas recebidas/emitidas após o dia 25 de cada mês não serão aceitas.

2. Os pagamentos serão feitos por transferência bancária ou cheque, dependendo do caso. Todas as informações bancárias devem estar detalhadas na fatura.

3. Os pagamentos serão feitos 60 dias após a aprovação da fatura, sempre às quartas-feiras. É fundamental que toda a documentação complementar seja enviada também.

Exemplo:

• 10 de janeiro de 2020 - a fatura é aprovada entre toda a documentação correta.
• 10 de março de 2020 - O pagamento teria sido feito nesta data, se fosse uma quarta-feira.
• 11 de março de 2020 - data programada para pagamento (data estendida para quarta-feira).

4. Todos os documentos devem ser enviados por e-mail para um dos e-mails abaixo, de acordo com a filial da despesa. Copie o responsável pela contratação do serviço no e-mail para aprovação da fatura.

5. Para cada serviço, o pagamento será agendado somente após o recebimento do contrato assinado.

6. As faturas dos projetos em que a VTEX é a principal contratada e quando o pagamento do cliente estiver vinculado às entregas do projeto, deverão ser enviadas somente após a VTEX ter recebido o pagamento do cliente e a emissão ser autorizada pela equipe de Contas a Pagar. Os documentos que não estiverem de acordo com nosso processo serão rejeitados para correção.