Procedimento destinado a todas filiais VTEX, exceto Brasil.
Para garantir a conformidade em todos os pagamentos realizados fora do Brasil, é preciso seguir os seguintes procedimentos:
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As faturas recebidas/emitidas após o dia 25 de cada mês não serão aceitas.
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Os pagamentos serão feitos por transferência bancária ou cheque, dependendo do caso. Todas as informações bancárias devem estar detalhadas na fatura.
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Os pagamentos serão feitos 60 dias após a aprovação da fatura, sempre às quartas-feiras. É fundamental que toda a documentação complementar seja enviada também.
Exemplo:
- 10 de janeiro de 2020 - a fatura é aprovada entre toda a documentação correta.
- 10 de março de 2020 - O pagamento teria sido feito nesta data, se fosse uma quarta-feira.
- 11 de março de 2020 - data programada para pagamento (data estendida para quarta-feira).
- Todos os documentos devem ser enviados por e-mail para um dos e-mails abaixo, de acordo com a filial da despesa. Copie o responsável pela contratação do serviço no e-mail para aprovação da fatura.
País | |
---|---|
Argentina | arg-receivables@vtex.com |
Chile | chi-receivables@vtex.com |
Colômbia | col-receivables@vtex.com |
México | mex-receivables@vtex.com |
Reino Unido | uk-payables@vtex.com |
Estados Unidos | europe-receivables@vtex.com |
Peru | per-payables@vtex.com |
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Para cada serviço, o pagamento será agendado somente após o recebimento do contrato assinado.
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As faturas dos projetos em que a VTEX é a principal contratada e quando o pagamento do cliente estiver vinculado às entregas do projeto, deverão ser enviadas somente após a VTEX ter recebido o pagamento do cliente e a emissão ser autorizada pela equipe de Contas a Pagar. Os documentos que não estiverem de acordo com nosso processo serão rejeitados para correção.