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Configurações de Pagamentos
Configurar pagamentos com Promissória
Configurar pagamentos com Promissória

Na VTEX, sua loja pode receber pagamentos por meio de promissórias customizadas. Para isso, você deve seguir os seguintes passos:

As informações deste artigo não são referentes as condições de pagamento Promissory ou CardPromissory disponíveis no Admin em Configurações da loja > Pagamentos > Configurações > Condições de pagamento.

Configurar provedor de pagamento

Para configurar um provedor de pagamento, acesse Cadastrar provedores de pagamento e antifraude.

Verifique se o provedor de pagamento desejado suporta o processamento de pagamento por promissória.

Configurar Promissória

Após cadastrar o provedor de pagamento, siga os passos abaixo:

  1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
  2. Clique na aba Pagamentos Customizados.
  3. Em Promissórias, clique em uma das 5 caixas de configuração (Configurar).
  4. Preencha os seguinte campos com as devidas informações:
  • Nome: Nome que será usado para identificar o pagamento.
  • Descrição: Detalhes sobre a condição de pagamento.
  • Validade da promissória: Tempo limite que seu cliente terá para pagar a promissória antes de perder a validade.
  • Autorizar automaticamente: Autorize ou não os pagamentos de forma automática. Recomendamos essa opção somente para casos em que o pagamento é feito na entrega ou retirada do pedido na loja. Ao escolher Yes, o status do pedido muda automaticamente para Preparando Entrega, sem passar por nenhuma verificação de pagamento.
  • Modificar margem: Margem percentual permitida para alteração no valor do pagamento realizado com promissória. Para alguns clientes, pode ser importante autorizar mudanças nos pedidos (change order). Nesse caso, o campo Modificar margem deve ser preenchido para determinar a margem percentual de alteração permitida.
  • Ativar divisão de pagamento: Escolha se utilizará a solução de split de pagamentos. Caso opte por essa opção, quando a venda envolver lojas do marketplace, a promissória será dividida entre os sellers e o marketplace.
  • Faturamento automático: Quantidade de dias para faturamento automático da promissória após autorização. Promissórias são faturadas no momento da autorização do pagamento. Ao configurar esse campo, o faturamento deixará de acontecer na autorização e passará a ser feito após o número de dias definido pelo cliente.
    1. Clique em Salvar.

Configurar condição de pagamento

Depois de concluir todas as etapas, o pagamento por promissória customizada estará configurado e pronto para ser utilizado em sua loja.

Para associá-lo a uma condição de pagamento, siga o artigo Configurar condições de pagamento.

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