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Configurar pagamento com e-SiTef

Na VTEX, é possível realizar a integração com o provedor de pagamento e-Sitef. Por meio deste provedor, sua loja pode realizar vendas por cartões de crédito, débito, private labels, cobranded e PIX.

Para configurar o e-Sitef, siga os passos abaixo:

  1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Provedores, ou digite Provedores na barra de busca no topo da página.
  2. Na tela de provedores, clique no botão Novo provedor.
  3. Digite o nome ESITEF na barra de busca e clique sobre o nome do provedor.
  4. Em Autorização do provedor, preencha os campos Chave de aplicação e Token de aplicação com as informações da sua conta e-Sitef.
  5. Caso deseje modificar o nome de identificação a ser exibido para o provedor e-Sitef na tela do Admin VTEX, insira a informação no campo Nome em Informações básicas.
  6. Em Controle de pagamento, selecione se deseja ativar o provedor em ambiente de teste clicando em Ativar modo de teste.
  7. Em Liquidação automática, selecione uma das seguintes opções:


  • Usar comportamento recomendado pelo processador de pagamentos: a captura não é automática, mas agendada de acordo com o prazo especificado pela adquirente que, além de indicar se o pagamento foi autorizado, pode especificar ou recomendar um número de dias para a captura no momento da resposta à autorização do pagamento (este é o comportamento padrão da plataforma).
  • Liquidação automática imediatamente após a autorização do pagamento: a captura é automática e acontece logo após a autorização, mesmo que a transação possua uma análise antifraude.
  • Liquidação automática imediatamente após a análise antifraude: a captura é automática e acontece logo após a autorização e análise antifraude (Caso você selecione este comportamento e não possua análise antifraude, a captura do pagamento acontecerá da mesma forma que no comportamento "Liquidação automática imediatamente após a autorização do pagamento").

  • Desativado: a captura acontece somente quando o pedido for faturado. Caso escolha esse comportamento de captura, é importante atentar-se quanto ao tempo do faturamento. Isso porque o faturamento pode ultrapassar o tempo de captura acordado com o provedor de pagamentos e levar à perda da transação.
  1. No campo Captura antecipada (em horas), escolha em quanto tempo você deseja que a captura seja realizada (depois da aprovação da transação). Você também pode desativar a função.
  2. Em Alterar tempo máximo para captura automática (em dias), preencha com o período máximo de dias no qual deve ocorrer a captura automática.
  3. Em Soft Descriptor, você pode inserir uma string personalizada (caracteres) que serão impressos na fatura do cliente.
  4. Em Habilitar Pré-autorização, selecione se você deseja que as compras feitas com cartão de crédito tenham o valor reservado (pré-autorizada a captura após a aprovação da transação).
  5. No campo Captura antecipada após anti-fraude (em horas), escolha em quanto tempo você deseja que a captura seja realizada (depois da análise do antifraude). Você também pode desativar a função.
  6. Clique em Salvar.

Para configurar os métodos de pagamento a serem processados pela e-Sitef, acesse Configurar condições de Pagamento.

Para definir condições especiais sobre os métodos de pagamento, acesse Configurar condições especiais de Pagamento.

Depois de seguir os passos indicados, e-Sitef pode demorar até 10 minutos para aparecer no checkout da sua loja como uma opção de pagamento.

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