Na VTEX, é possível realizar a integração com o provedor de pagamento Cielo. Por meio deste conector, sua loja pode oferecer transações de pagamento em lojas físicas (VTEX Sales App), utilizando pontos de vendas (POS). Para mais informações, acesse O que é o VTEX Sales App?.

Para utilizar o provedor Cielo em sua loja por outros canais de venda online (exceto VTEX Sales App), acesse Configurar pagamento com CieloEcommerce.

Para utilizar o provedor Cielo no VTEX Sales App, é necessário:

• Configurar chaves no ambiente Cielo
• Configurar conector Cielo (VTEX Sales App) na VTEX
• Configurar condição de pagamento

As configurações realizadas em um ambiente externo à VTEX podem ser descontinuadas ou modificadas sem aviso prévio. Consulte sua conta na Cielo para informações atualizadas.

Os passos a seguir descrevem as configurações mínimas a serem realizadas para que o conector da Cielo seja devidamente configurado. Demais configurações personalizadas aplicadas à clientes, habilitação de métodos de pagamento específicos ou funcionalidades particulares da plataforma, devem ser realizadas conforme documentação da Cielo.

1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
2. Na aba Condições de Pagamentos, clique no botão +.
3. Clique em Venda Direta Debito ou Venda Direta Credito.
4. Em Processar com o provedor, selecione o conector configurado anteriormente.
5. Ative a condição no campo Status.
6. Se desejar utilizar um sistema antifraude, selecione a opção Usar solução antifraude.
7. Se desejar, você também pode configurar condições especiais de pagamento.
8. Clique em Salvar.

Depois de seguir os passos indicados, o provedor Cielo pode demorar até 10 minutos para aparecer como opção de pagamento no VTEX Sales App de sua loja.