Na VTEX, você pode configurar a sua loja com o gateway Tuna para receber pagamentos por meio de: boleto, cartões de débito, crédito, PIX e Bitcoin.

A integração da sua loja com a Tuna é feita por meio de uma Application Key e Application Token. Os dados de acesso para obter essas informações e permitir as configurações na VTEX serão enviados após a criação da sua conta. Para isso, preencha este formulário e aguarde o retorno da Tuna com mais detalhes.

Após ter criado sua conta e obtido as Application Key e Token, siga as etapas abaixo para configurar a Tuna na sua loja:

1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Provedores, ou digite Provedores na barra de busca no topo da página.

2. Na tela de provedores, clique no botão Novo provedor.

3. Digite o nome Tuna na barra de busca e clique sobre o nome do provedor.

4. Preencha os campos Application Key e Application Token com as informações da sua conta Tuna.

5. Em Captura Automática de Pagamento, selecione uma das opções disponíveis:

   • Use O Comportamento Recomendado Do Processador de Pagamentos: a captura não é automática, mas agendada de acordo com o prazo especificado pela adquirente que, além de indicar se o pagamento foi autorizado, pode especificar ou recomendar um número de dias para a captura no momento da resposta à autorização do pagamento (este é o comportamento padrão da plataforma).
   • Imediatamente: Captura Automática Ao Autorizar O Pagamento: a captura é automática e acontece logo após a autorização, mesmo que a transação possua uma análise antifraude.
   • Imediatamente: Captura Automática Ao Passar A Análise De Risco De Fraude: a captura é automática e acontece logo após a autorização e análise antifraude (Caso você selecione este comportamento e não possua análise antifraude, a captura do pagamento acontecerá da mesma forma que no comportamento – Imediatamente: Captura Automática Ao Autorizar O Pagamento.
   • Desativado: Não Capturado Automaticamente: a captura não é autorizada automaticamente. É importante atentar-se ao escolher esse comportamento, pois a demora no faturamento pode extrapolar o tempo de captura acordado com o provedor e levar à perda do pagamento.

Após finalizar as configurações na VTEX, é preciso acessar o Console da Tuna com os seus dados e criar ao menos um fluxo de pagamento. Somente dessa forma será possível processar pagamentos por meio da solução.

Para mais detalhes sobre esta configuração, acesse a documentação da Tuna.

Ao concluir as etapas indicadas, a Tuna estará configurada na sua loja. Assim, quando você for cadastrar uma condição de pagamento, ela vai estar disponível no campo Processar com a afiliação (desde que o meio de pagamento seja compatível com a Tuna).

Para saber como definir condições de pagamento, acesse o artigo Configurar condições de pagamento.