A atualização de frete depende de uma prévia configuração da logística que vai atender à política comercial associada ao marketplace. As configurações necessárias são aquelas padrões para a logística da loja. Porém, é na Doca que você deve associar a política comercial vinculada ao marketplace.
- Crie ou edite uma doca associando a política comercial;
- Associe uma transportadora a esta doca;
- Verifique se existe algum estoque que se associe a esta doca.
Após estes passos, é necessário aguardar a atualização, que pode levar alguns minutos.
Caso seja utilizada uma política comercial que já possui a logística ativa, não são necessárias as ações acima, é preciso apenas que ocorra a indexação dos produtos.
Como não usar o frete da sua loja
Em alguns marketplaces, é possível configurar para que os valores de frete utilizados na compra sejam aqueles configurados no próprio marketplace e não no seller (sua loja).
Para isso, você precisa configurar a logística para que o produto seja indexado na política comercial correta e, além disso, configurar uma promoção de frete grátis para essa política .
Assim, o frete será calculado sem conflitos com o seller.