Os navegadores de internet mais populares são suportados pelo admin da VTEX. São eles:
Para cada um destes, damos suporte às duas versões mais recentes. Por exemplo, se a versão mais atual do Google Chrome é a 79, daremos suporte a ela e à versão 78.
Portanto, se sua equipe está usando nossa plataforma numa versão muito antiga — como Internet Explorer 8 ou 9 — atualize o navegador para a versão mais atual. Caso isso não seja possível, adote uma estratégia de usar um segundo navegador, como o Google Chrome, para acessar nossos sistemas.
Esta política foi adotada desde o dia 10 de março de 2014 e é válida apenas para os sistemas gerenciadores do nosso Admin. As páginas da loja e o checkout do SmartCheckout continuam compatíveis com uma grande variedade de navegadores antigos, sempre garantindo o fechamento de compra.