Taxa é o contrário de promoção, ou seja, é um adicional percentual inserido no preço do produto, visando aumentar o valor. A taxa pode ser configurada considerando diversos tipos de condições, como faixa de CEP, departamento e marca dos produtos, cluster de cliente etc. A taxa é inserida somente no carrinho, na área denominada Imposto.

A taxa é aplicada conforme o cadastro que é feito no seller. Então se no carrinho da sua loja tem um produto de outro seller, a taxa a ser aplicada a esse produto, será aquela que estiver cadastrada no Admin do seller dono do produto. Não será considerada a taxa cadastrada no módulo de Preço do marketplace, ainda que essa taxa esteja associada a esse produto.

1. No Admin VTEX, acesse Promoções > Taxas, ou digite Taxas na barra de busca no topo da página.
2. Clique no botão Nova Taxa.
3. Preencha os campos conforme cada tipo descrito abaixo.
4. Clique em Salvar.

• Nome: nome da taxa.

• Status: ativa ou Inativa a taxa.

• Descrição: descrição interna da taxa. O objetivo desse campo é que seja usado para comunicação interna na sua loja, a fim de deixar claro se a taxa é devido a alguma regra especial, por exemplo.

• Validade: data e hora de início e de fim da taxa. Pode ser usada uma data e/ou horário futuros, para que a taxa comece a ser aplicada no site. Caso seja configurada dessa forma, a taxa terá o status de agendada até que a data e horário sejam atingidos. Enquanto a taxa estiver válida, esta terá o status de ativa e ao término da data e hora definidos, o status será alterado para inativo automaticamente.

• Qual o tipo e valor da Taxa?:

  • Taxa Percentual: percentual sobre o valor do produto que será adicionado ao valor dele.
  • Taxa com base em fórmula: esta taxa seguirá o cálculo inserido no campo.
  • Taxa percentual sobre frete: acréscimo percentual em cima do valor do frete.
  • Taxa Nominal: imposto adicional com valor predefinido.

• Política comercial: selecione as políticas comerciais às quais a taxa será aplicada.

• Categorias, Marcas, Coleções e Produtos: deve atender a todas as condições cadastradas. Ex.: se for cadastrada uma categoria e uma marca, o produto deve atender a essas duas condições.

• Valor acumulado em compras: a taxa será aplicada caso o total de todas as compras já realizadas pelo cliente esteja atendendo ao valor preenchido.
• Marketing Tags: campo utilizado para restringir a ativação da campanha caso a compra seja realizada pelo sistema de recorrência da VTEX.
• Afiliados: identificador de pedidos do marketplace.
• Cluster de clientes: a taxa será aplicada caso o cliente esteja cadastrado no cluster selecionado.
• O CEP de entrega deve: a taxa será aplicada caso o CEP esteja atendendo à regra configurada.
• Tipo de frete: a taxa será aplicada caso o tipo de frete for o mesmo que o cadastrado.

O agendamento de uma taxa ocorre quando é criada ou alterada com data e hora de validade com início posterior ao atual. Visualmente é possível identificar essas taxas na página principal do módulo de Taxas & Promoções, através de uma tarja laranja no canto superior direito do cartão da taxa, com a palavra agendada. Veja abaixo um exemplo de como fica o cartão de uma taxa quando agendada.